如何当好一名班组长精要.pptVIP

* * * * * * * * * 第 4 模块 日常管理要项与考核 日常管理要项与考核 培 训 内 容 第一节:日常管理要项的基本概念 第二节:什么日常管理项目 第三节： 日常管理标准的制定 第四节：日常管理考核的方法 日常管理要项的基本概念 1、企业的日常事务，应依据某种已达成共识的 程序来运作 2、把这些程序清楚地写下来，就成为标准 3、成功的日常工作管理，可以浓缩为： a 制定标准 b 维持标准 c 绩效考核三大原则（重点：制定、维持和考核） 4、不仅要遵照现行技术上、管理上及作业上的标准，也要改进现行的流程，以达到更高水平 1 ﹡工作纪律 ﹡整理整顿 ﹡表单管理　　 ﹡作业标准 ﹡机械保养　　 ﹡交班及上下班管理 ﹡数量移交 ﹡新管理制度之推行 ﹡工作习惯 日常管理项目： 维持的工作内容 ●现场纪律 ●交期标准 ●整理整顿　　　　　 ●成本标准 ●作业标准　　　　　 ●机器保养　 ●品质标准 现场案例1： 日 常 管 理 要 项 年 月 日 部门 课 组 课长 制定 A.工作纪律 B.作业标准 C.整理整顿 D.机械保养 E.其他(交班接、班长、组长) A1. A2. A3. A4. (车间） （主任） B1. B2. B3. B4. C1. C2. C3. D1. D2. D3. E1. E2. 现场案例2： 作业员日常考核表 单位： 班别： 年 月 日 日 常 管 理 要 领 评 价 （60分） 生产 效率 （20分） 品质 不良 （20分） 总分 总评 日 期 姓 名 1 2 3 4 5 6 ~ 31 分数 第5模块 班组长必备的素质 班组长必备的素质 培 训 内 容 第一节:管理的基本认知 第二节:优秀主管特质 第三节：对企业对工作的态度 第四节：干部修为应有的四个要项 管理的基本认知 ?1、通过他人或与他人一同达成目标的结果 2、管理四职能： 计划 组织 领导 控制 ?3、管理对企业的重要性 §新利润增长点 §企业魅力源泉 §员工学习园地 何谓管理 目的 方法 顺序 指挥、命令、要求—指导、建议、共识—达成目标 Plan（计划）--Do（执行）-- Check（查核）--Action（处置）管理循环 目标设定—分担任务—调整完成 现场管理具备的特质 ★ 公平公正 ★ 诚实守信 ★ 积极进取 ★ 敢于担当 ★ 乐于育人 ★ 和谐人际 干部扮演的其他角色 ◎ 推销员 ◎ 保安员 ◎ 寻宝者 ◎ 教练员 ◎ 传教士 ◎ 家兄长 干部必须的领导才能 ★ 传达命令与执行追踪 ★士气地激励 ★ 团队的塑造 ★ 部属的培育 ★ 惩戒的应用 ? 管理工具 ☆??现场管理：“6S”、班前会 ☆??员工管理：日常关键事件考评 ☆??质量管理：标准操作、品管圈 ☆?培训管理：工作方法的传递 ☆ 绩效管理：目标管理 干部应有的四个要项 对工作 ① 克服低潮、勿自暴自弃 ② 权威与权力是自己塑造出来的 ③ 乐在工作，劲在工作，强烈的工作意愿，胜 于升迁 ④ 配合公司上司方针 ⑤ 不发牢骚不抱怨 ⑥ 尊重自己的工作 对上司、公司 ① 不嫌、不怨；主动、积极加创造性 ② 双赢观念 你赢、我赢、大家赢 ③ 取得上司支援的努力及帮助上司 ④ 向上管理——只有一个上级的原则 ⑤ 说明及促销公司方针、政策 对部属 ① 要公平 公正公开 的原则 ② 有义务防止任何错误的发生 ③ 以身作则 ④ 提拔部属、培