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目 录
中文摘要 3
Abstract 4
1 绪论 5
1.1 研究背景和意义 5
1.2 研究现状 6
1.3 相关理论 7
1.3.1 物流外包的概念 7
1.3.2 风险的概念 7
1.3.3 物流外包的风险特征 8
1.4 研究内容和方法 8
1.4.1 研究内容 8
1.4.2 研究方法 9
2 市场诚信导致的企业物流外包的风险表现 9
2.1 无目的性风险 9
2.2 信息不对称风险 9
2.3 供应商失控和信息外泄的风险 10
2.4 锁定和协作风险 10
2.5 绩效评价风险 10
2.6 高期望风险 10
2.7 客户信任风险 11
3 企业物流外包风险的衡量与评价 11
3.1 企业物流外包风险衡量评价指标体系 11
3.1.1 企业物流外包风险评价指标体系的设计原则 11
3.1.2 企业物流外包风险评价指标体系 12
3.2 企业物流外包风险的模糊层次评价法 12
3.2.1 确定指标权重 13
3.2.2 确定一级指标的隶属度 13
3.2.3 应用模糊综合评价法估计风险水平 14
3.2.4 确定总体风险水平 14
4 企业物流外包风险的危害性分析 15
4.1 服务质量下降 15
4.2 失去业务控制 15
4.3 企业机密外泄 16
4.4 协调困难 16
4.5 转置管理成本的上升 16
4.6 企业市场竞争力的损害 17
5 加强市场诚信建设，完善企业外包风险防范的对策 17
5.1 建立企业物流外包的风险防范管理体系 17
5.2 选择合适的物流服务商 18
5.2.1 决策阶段 18
5.2.2 标准和目标的制定阶段 18
5.2.3 精选阶段 18
5.2.4 选出最优的供应商 19
5.2.5 合作阶段 19
5.3 建立基于信息共享的信息支持系统 19
5.4 加强合作双方的战略联盟和相互信任 20
5.4.1 特征型信任机制的形成 20
5.4.2 规范型信任机制的形成 21
5.4.3 过程型信任机制的形成 21
5.4.4 完善促进信任的外部机制 21
6 结论 22
6.1 本文的研究成果 22
6.2 论文的创新点与不足 22
6.2.1 论文的创新点 22
6.2.2 论文的展望 22
参考文献 23
中文摘要
关键词：
Abstract
Since reform and opening, Chinas rapid economic development, but as the source of corporate profits continue to be excavated, more and more companies are targeting a third profit source logistics. Logistics outsourcing has lower business costs and improve the core competitiveness, and improving demand responsiveness and improve customer service and many other advantages, but also companies to optimize resource allocation and improve the core competitiveness of the effective mode of operation. However, in China, many companies tend to self logistics, not only caused a lot of money, personnel, waste, and hinder our rapid development of third-party logistics market. The reason is that Chinas market credit system is not perfect, leading to fear risks in logistics outsourcing. . At present, the risks of logistics outsourcing relationship between research and market integrity is relatively small, paper, drawing domestic and international risk analysis based on theory
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