卫生信息管理学讲解.doc

卫生信息管理学 第一章 绪论 1、信息的特征：客观性、依附性、可存储性、共享性、知识性、普遍性、可识别性、可转化性、可再生性、时效性 2、信息的类型：（1）按信息产生的来源进行分类：自然信息和社会信息 （2）按信息的性质分类：语法信息、语义信息和语用信息 （3）按信息产生的先后及其加工深度分类：一次信息、二次信息、三次信息 （4）按信息产生或针对的时间分类：历史信息、现时信息和未来信息。 （5）按信息的运动状态分类：动态信息和静态信息。 （6）按人对信息的感知方式分类：直接信息和间接信息。 （7）其他方式分类：例：按信息来源的稳定性可分为固定信息、流动信息和偶然信息。 3、信息的载体与形态： （1）信息的载体：表意型载体，如语言、文字、符号、形体、表情等 承载型物质载体：无形的承载型物质载体：声波、电磁波、网络等 有形的承载型物质载体：甲骨、简牍、纸张、磁带、光盘等。 （2）信息的形态：数据、文本、声音、图像 4、信息资源的定义： （1）微观定义：信息管理就是对信息的管理，即对信息进行组织、控制、加工、规划等，并印象预订目标。 （2）宏观定义：信息管理不单单是对信息进行管理，还是对设计信息活动的各种要素（信息、人、设备、机构等）进行的合理组织和控制，以实现信息及相关资源的合理配置，从而有效地满足社会信息需求的过程。 5、信息资源的特征： （1）资源的一般特征：需求性、稀缺性、使用方法的可选择性 （2）信息资源的特殊性：不可分性、共享性、时效性、不同一性、驾驭性 6、信息管理与信息资源管理的关系： （1）等同关系：将信息管理与信息资源管理视为同义词，认为两者之间存在着等同关系。 （2）从属关系：认为信息管理与信息资源管理是从属关系，即认为信息资源管理是信息管理的一个组成部分，是信息管理的一个环节。 （3）发展关系：认为信息资源管理是信息管理的一个发展阶段，从信息资源管理的历史沿革来看，信息管理分为传统管理阶段、技术管理阶段和信息资源管理阶段。 卫生信息资源的定义：是指人类在医疗卫生社会活动中所积累的以与健康相关的信息为核心的各类信息活动要素的集合。 卫生信息资源管理的内涵 （ 1）公共卫生信息管理： 2）医疗卫生信息管理：。 3）医疗保健信息管理： 4）药品供应信息管理： 卫生信息系统的研发与利用：(流程) （1）卫生信息资源的采集： （2）卫生信息资源的组织： （3）卫生信息资源的交流： （4）卫生信息资源的分析： （5）卫生信息资源的利用： 9、卫生信息资源管理的原理 （1）系统原理：㈠3个基本特征：1）集合性：系统的最基本的特征，即任何系统都是以一个有机整体存在，其功能远比各个系统的功能综合要大。 2）层次性：即指系统结构是有层次的，构成系统的子系统和子子系统分别处于不同的地位。 3）相关性：即指系统内各要素之间存在相互制约、相互影响、相互依存的关系。 ㈡要点：1）整体性原理：系统要素之间的相互关系和要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，且整体功能大于各要素功能的总和 2）动态性原理：系统不仅作为功能实体存在，也作为一种运动而存在，其稳定状态是相对的，运动状态是绝对的。 3）开放性原理：任何形同都是耗散结构系统，只有当系统从外部获得能量大于耗散的能量时，系统才能发展，系统才能发展，因此开放式系统的生命。 4）环境适应性原理：系统不是孤立存在的，它会与周围环境发生各种联系，系统与环境之间可以相互影响。系统与环境之间物质、能量、信息的交流若能保持最佳状态，则说明这是一个有活力的理想系统。 5）综合性原理：将系统的各部分各方面和各因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。系统的目标和实施方案都存在多样性和综合性。 （2）人本原理 （3）责任原理：包括以下几点：1）明确每个人的职责。职责是赋予个体的任务，也是维护整体正常秩序的一种约束力。将明确界限和横向联系的职责落实到每个人，才能实现高效的管理。 2）职位设计和权限委授要合理。职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形定理。