中小型知识型人才开发及管理.docVIP

本科毕业论文 中小企业知识型人才开发与管理 姓 名：吴丹 学 院：继续教育与职业教育学院 系： 专 业：工商管理 年 级：2009级 学 号：27420094311090 指导教师：陈东灵 职称：博士 2012 年 月 日 中小企业知识型人才开发与管理 [摘要] 本文从阐述知识型的企业知识型的管理引 言 1 一、中小企业人力资源管理现状 2 （一）中小企业的特点 2 （二）中小企业人力资源管理现状 3 二、知识型人才 5 （一）知识型人才的定义 5 （二）知识型人才的历史背景 5 （三）知识型人才的特征 5 （四）中小企业知识型人才管理现状 7 三、中小企业知识型人才的开发 9 （一）中小企业完善激励机制 9 （二）中小企业应注重知识型人才的培训 9 四、中小企业知识型人才的管理 10 （一）中小企业知识型人才管理的必要性 10 （二）中小企业知识型人才管理策略 10 结 论 12 致谢语 12  引 言 优秀人才对企业而言，意义重大。在知识经济时代，优秀员工所拥有的智慧与能力是现代企业的宝贵财富，已日益受到企业家和高层管理者的青睐，成为一种战略性资源，是企业兴衰成败的关键。特别是那些在我国国民经济中起基础作用的中小企业，知识型员工所占的越来越大，传统人事管理强调人力资源管理企业经营中的重要地位后勤服务部门变革人性管理注重开发人力资源需求人本化资金和规模普通偏小中小企业在吸引人才方面受到的最直接的制约就是资金。企业规模较小，资金力量薄弱，有限的资金主要投向了产品研发和市场开拓，很难再有力量开出高额的薪资，吸引到优秀的人才。我们经常在媒体上看到“年薪百万诚聘人才”等字样，这类企业如果不是大型、有足够实力的企业，就是哗众取宠、希望借此扩大企业知名度之语，真正的人才一般来说不会相信企业的一面之词，而不考虑企业能否实现、持续如此高薪的因素的。行业广中小企业手工作坊式的加工业到高科技技术产业，一些不适合大规模资金运作的领域。人才复杂性活动范围不，地域性尤其是人员构成的地域性企业引进人才人才培训体系不完善技术发展的日新月异、竞争的加剧使得人才需要不断充电，以免为时代所淘汰。中小企业很难有足够的资金和精力从事专业的人力资源培训工作。而大型企业由于资金、规模等方面的优势，在人才培训体系建设上较为规范，很多大型企业都创立了自己独特的培训体系。如西门子公司的管理教程培训、海尔集团的学院培训体系等。中小型企业培训体系的不完善，给人才带来的是对未来的危机。缺乏良好的企业文化不注重文化建设员工共同价值观念对企业的认同感不强，个人价值观念与企业理念错位，管理者的决策和思维，高度集权的管理人管理的，人的真实感受和需要，发挥人的潜能彼得·德鲁克知识型员工属于那种掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。从这个概念出发，当前的很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型。加拿大著名学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞(Frances Horibe)认为：“简而言之，知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。认为，知识型员工是指在一个企业组织中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工 1、知识型人才流失严重的原因 （1）关键因素，即组织本身与员工个人期望的差异性 中小企业只追求利润是否能提高，企业的社会影响力是否能扩大；而知识型员工追求终身就业能力，重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高。两者的目标不同，出发点就不一致。前者认为只要能获取高额利润，可以不在乎员工的感受；可后者希望自己的能力可以得到提升，希望通过流动能实现自身价值的提高。 除组织本身与员工个人期望的目标不一致外，中小企业在长期经营实践中所表现出来的行为方式，也是人才流失严重的主要因素： 中小企业所给予的薪酬不能公正地反映员工个人的价值； 中小企业缺乏对长期生存发展的规划； 中小企业缺乏雄厚的资金实力，没有多余的资金提供员工再教育、再培训和发展的机会； 中小企业经营者对员工始终保持着怀疑的态度，无法做到适度放权； 员工在组织中得不到充分的尊重、信任和认可； 中小企业员工数量少，可又缺乏规章制度的协调与限制，易形成小团体，新进人员在企业中需要较长的时间才能适应公司的一切。 （2）外因，即社会环境的变化对知识型员工的影响 中小企业缺乏雄厚的资金做后盾，社会环境的不断变化，使得中小企业需面临更强大的竞争压力。一旦出现企业倒闭现象，员工“求财”的梦想就会被打碎；另外，知识更新速度的加快，知识陈旧周期的缩短，知识型员工为了能在变化万千的环境中求生存、获取新知识，就不得不加快流动的步伐。尽管中国是人口大国，但多数人从事的是体力活，因而知识型人才尚被排为稀