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创业第二步——创业准备 主讲：冯建民 教授 时间：2010年3月1日 Email：szufeng@163.com 好书推荐 杰克·M·卡普兰等，冯建民译：创业学，北京：中国人民大学出版社，2009年版 丁栋虹：创业管理，北京：清华大学出版社，2006年版 王国红：创业管理，大连：大连理工大学出版社，2005年版 博特·D·希斯瑞克：创业学，上海：复旦大学出版社，2000年版 创新者的窘境 克莱顿·Ｍ·克里斯坦森／著 江苏人民出版社，２００１年１月 从优秀到卓越 （美）柯林斯 著，俞利军 译 中信出版社,2006 基业长青（企业永续经营的准则） （美）柯林斯等著；真如 译中信出版社,2002 创业者关注的问题 创业准备从何处入手？ 风险企业面临的重要问题是什么? 风险企业未来的财务状况如何？ 商业计划书是否有模版？ 本讲主要内容 创业准备第一步：环境评估 创业准备第二步：风险企业市场调研 创业准备第三步：风险企业财务考察 创业准备第四步：书写创业计划书 创业准备第一步：环境评估 1.相关概念 环境评估——是指创业决定前创业者致力于内外部环境考察的活动总称，一般包括社会环境、行业环境评估、以及企业内部环境评估。 孵化器——是一种小企业以灵活条件和低廉租金租用的适用空间设施，一般分政府、大学、非盈利组织、以及私营四种孵化器。 2.环境评估的层次 社会环境 行业环境 内部环境 环境评估的三个层次 环境评估STEP1:社会环境评估 经济环境评估 法律法规环境评估 社会文化状况评估 技术状况评估 环境评估STEP2:行业环境评估 1.行业特征分析——五力模型 替代品的威胁 供应商配套是否完善 初始顾客分析 进入壁垒分析 竞争分析 2.竞争对手分析——四维模型 对自身和行业持有的基本假设 竞争者的未来目标 当前战略 优势和劣势 行业特征分析 – The Five Forces Model 竞争对手分析 3.风险企业选址分析 社区人口统计分析 经济状况 人口趋势 商业氛围 社区和风险企业的关系分析(分析工具） 适用的孵化器选择分析（了解孵化器对风险企业的作用） 依赖与承诺:获取社区支持的影响因素 获取支持与认同感:获取社区支持的影响因素 孵化器的运作机制 4.风险企业选址规则 社区依赖性规则：风险企业对社区的忠诚度越高，社区对风险企业的依赖度越高，则社区对企业的支持度越高。 社区认同规则：社区对风险企业的认同度越高，创业者获得社区支持的意识越高，则社区对企业的支持度越高。 环境评估STEP3:企业内部环境评估 组织结构分析 文化构建分析 资源分析 创业准备第二步：风险企业市场调研 STEP1 清晰相关概念 市场——拥有购买力及未满足需求的顾客或潜在顾客群体。当且仅当产品或服务的市场存在时，风险企业方能生存。 市场调研——是指收集相关市场信息，并进行信息分析的一系列活动的总和。 STEP2 收集信息 一手数据——调查问卷的设计 二手数据 STEP3 信息的解释和报告 信息处理 数据解释 信息报告 STEP4 界定市场 市场细分——将一组特定特征的消费者与其他消费者区分开来的过程。 顾客行为分类 方便偏好型 购物偏好型 另类偏好型 随意型 新产品偏好型 STEP5 营销概念的提出 生产驱动哲学 销售驱动哲学 顾客驱动哲学 STEP6 制定营销计划 4Ps或5Ps 定价策略 产品生命周期不同阶段，定价策略不同。 电话营销 网络营销 增长中的风险企业的营销阶段划分 阶段1：创业营销 阶段2：机会营销 阶段3：响应营销 阶段4：多元营销 产品生命周期的定价 增长型风险企业的营销阶段 创业准备第三步：风险企业财务考察 STEP1 你要知道创业需要了解哪些财务知识 财务信息 平衡表（资产负债表）——资产 = 负债+所有者权益；反映风险企业特定日期的财务状况，包括公司拥有资产的明细以及负债，也反映出公司的净资产和流动性。 现金流量表——企业现金的可利用性和现金的需求。 损益表——该表提供了所有者/经理人的经营结果。 财务管理工具 预计财务报表的用途和技术——预算报表反映企业未来一段时期（预算利润表）或将来一个时点（预算资产负债表）的财务状况。 现金流计划技术和方法——是特定时间内预计现金收入与现金支出的报表。 评估资本预算的技术和方法——用于计划回报超过一年的资本性支出。 计划中非常重要的比率分析 风险分析工具——盈亏平衡分析 STEP2 运作预算（ Operating Budget）——是估计一段时期内收入和支出的报表。 销售预测 海量的预测方法 成本预算 直接材料 直接人工 制造费用 费用预算 管理费用 财务费用 销售费用 STEP3 现金流预算 现金流入的时间和类别 现金销售 应收账款回收 借贷现金 现金流出的时间和