自考0054管理学原理笔记小抄.pdfVIP

第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 概述： 本书共六篇，一共十九章。第一篇称为绪论，第二篇是计划工作篇，第三篇是组织工 作，第四篇是人员配置工作以及第五篇领导工作和第六篇控制工作。 第一篇绪论，要了解管理学的发展史以及发展阶段。第一篇总共分为三章，第一章是 管理和管理学。 通过本章的学习，考生们主要了解管理的概念及基本特征，使学员对管理有一个初步 的了解。然后考生们要了解管理的性质以及掌握管理两重性的意义。 知识要点：管理的概念、性质及基本特征 重点难点：管理的性质和管理的基本特征 第一节第一节 管理的概念及其基本特征管理的概念及其基本特征 第一节第一节 管理的概念及其基本特征管理的概念及其基本特征 1.什么是管理？ 从字面上看，管理可以简单地理解为 “管辖”“处理”“管人”“管事”等意。即对 一定范围内的人员以及事务进行安排和处理。 （1）美国著名的决策学派代表人赫伯特·A·西蒙 （H. A . Simon）提出所谓管理即 决策。 （2）美国管理学家托尼 ·布洛克特认为管理就是筹划、组织和控制一个组织或一组 人的工作。 （3）我国学者认为“管理就是指由专门机构和人员进行的控制人和组织的行为使之趋 向预定目标的技术、科学和活动。” 所谓的管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等 职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理的特征：更多内容请与QQ微信：kaopass 索取 （1）管理是一种文化现象和社会现象：这种现象的存在，必须具备两个必要条件：一 是两个人以上的集体活动；二是一致认可的目标。管理活动存在于组织活动中，即管 理的载体是组织。 （2）管理的主体是管理者：管理者对管理的效果从而对组织的效果将承担重大责任。 管理者的责任有三个层次：一是管理一个组织；二是管理管理者；三是管理工作和工 人。 1 （3）管理的任务、职能与层次：管理的任务，也是管理者的任务，就是设计和维持一 种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。管理 的基本职能是计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。任何一个组织，都有一定 的层次，通常分成三个层次：上层、中层和基层。 （4）管理的核心是处理好人际关系。管理是让别人与自己一道去实现既定的目标，管 理者的工作或责任的很大一部分是与人打交道，这在指导与领导的职能中表现得尤为 充分。更多内容请与QQ微信：kaopass 索取 3.管理既是一门科学，又是一种艺术 科学是系统化的知识，科学方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定，并 通过连续不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。而管理知识自20 世纪以来，在 逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法。尽管与自然科学相比，管理还不够 精确，但它已成为一门科学。 管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。同其它所有技艺一样，管理工作也 要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。最富 有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。 管理既是一门科学，又是一种艺术，有效的主管人员是两者的有机结合。 第二节第二节 管理的性质管理的性质 第二节第二节 管理的性质管理的性质 1.管理的两重性：更多内容请与QQ微信：kaopass 索取 管理二重性是指： 管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产 力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥 2 劳动、监督劳动的意志，