第八章 人力资源的绩效评估与考核摘要.pptVIP

本章重点 绩效评估、素质测评、考核的概念及关系 绩效评估存在的问题及对策 人力资源绩效评估的基本方法 企业经营管理者的业绩评估 关联矩阵法指标体系与权重体系的设计 第一节 绩效评估的基本问题 一、什么是绩效评估？ 什么是绩效评估？ 为什么要绩效评估？ 绩效评估的意义 二、绩效评估、素质测评 考核 绩效评估、素质测评与考核 绩效评估、素质测评与考核的不同点 三、绩效评估中存在的问题 四、应对评估中问题的对策 1、通过评估面谈加强对评估的管理 2、对评估等级进行强制分布以规避集中倾向 对每一个团队和部门规定合格、不合格和秀等级的比例，迫使管理者对员工绩效分出差异。 3、用“潜在合同”补充评估中某些不确定的因素 “潜在合同”就是以一种薪酬默契的方式留住那些潜力大、有发展的新员工。 第二节 绩效评估的基本方法 评估量表法 行为锚定法 关键事件法 360°绩效评估法 评估量表法 强迫选择量表 行为尺度评定量表 行为观察量表 混合型标准量表 强迫选择量表 行为尺度评定量表 行为观察量表 混合型标准量表 行为锚定法 关键事件法 360°绩效评估法 第三节 企业经营者的业绩评估 企业经营者业绩评估的理论依据 企业经营者业绩评估的主体 企业经营者业绩评估指标的选取 我国企业经营者业绩评估的现状与对策 一、企业经营者业绩评估的理论依据 1. 1 委托－代理 理论 1. 2 博弈 理论 1.3