第十二章公共关系机构与人员摘要.pptVIP

四、公共关系部的日常工作 1.公共关系部门的任务和具体工作 社会组织内的公共关系机构主要从事对内关系、对外关系和专业制作三方面的工作。 公共关系机构工作可分为如下七个方面： （1）举办或参加专题活动； （2）对外联络协调工作； （3）编辑出版工作； （4）调研工作； （5）礼宾接待工作； （6）参与组织的决策； （7）对内协调工作。 2.公共关系部与其他部门的关系 公关部与其他一些部门有着密切的联系。包括市场营销部、法律部、人力资源部和工会、财务部等。 在企业内部要发展良好的员工关系，必须要得到人力资源部和工会的大力支持与协助；在向公众宣传机构形象、推销产品时，离不开市场营销部门、广告宣传部门的配合；编制企业预算和公关计划时，需要的费用要与财务部门通力合作，求得其理解和支持。 第二节 公共关系专业公司 一、公共关系专业公司的兴起 公共关系公司是由各具专长的公共关系专家组成，运用专门知识、技能和经验，受客户委托，专门从事公共关系活动和咨询的服务性机构。 公共关系公司是随着公共关系作为一种职业的出现而产生和发展起来的。 中国的公关事业起步较晚。1985年，美国伟达公司在北京设立了第一家外资公关咨询公司。1986年，中国第一家公共关系公司——环球公共关系公司成立。 二、公共关系专业公司的类型 1.综合性公关咨询服务公司 这类公司既能为客户提供