第二章 人员素质测评的理论详解.pptVIP

第二章 人员素质测评的基础理论 第一节 人性论 (一) “经济人”假说 “经济人”，又称“惟利人”、“实利人”。“经济人”假说认为，经济活动的动力来源于改善自身经济状况的愿望。人的行为是为了追求自身的最大利益，工作是为了取得经济报酬。这是传统管理学对人的看法。 · 美国心理学教授麦格雷戈尔把传统管理学对人的看法及“经济人”假说称做x理论，并把x理论的主要内容概括如下： (1) 一般人天生是懒惰的，从本质上说都是不喜欢工作的，并且他们都尽可能逃避工作。因此，必须对他们实行强制性劳动。 “经济人”假说 (2) 通常情况下，大多数人都愿意被人指挥，并且缺乏进取心、责任心，不愿对人和事负责，更不愿去冒大的风险。 (3)多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩的方法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作。 (4)多数人工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能励他们工作。 基于这种假设所引出的管理方式是：“胡萝卜加大棒”。 (二) “社会人”假设 “社会人”假说认为，人们工作的动机不只在于经济利益，还追求全部社会需求，愿意在社会关系中寻求乐趣和意义。 20世纪20--30年代，埃尔顿·梅奥经霍桑试验提出“社会人”假说。“社会人”假说的基本观点如下： （1）从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过同事的关系而获得认同感。 （