产品差异化—案例分析解读.pptVIP

举例说明企业如何运用产品差别化战略提高其市场竞争力 余博 什么是产品差别化？ 产品差别化是企业在经营上进行竞争的一种重要手段，也是一种非价格壁垒，具体是指同一产业内部不用企业的同种产品在质量、款式、性能、销售服务和消费者偏好等方面存在差异所导致的产品间不完全替代的情况。 产品差别化的重要性在于对买者需求造成影响，减少了同行业内不同企业所生产的产品的可替代性，从而带来竞争的不完全性。 产品差别化战略和实施差别化的动因 差别化战略是提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。企业形成这种战略主要是依靠产品和服务的特色。 企业采用这种战略，可以很好的防御行业中的五种竞争力量，获得超过行业平均水平的利润。具体的讲，主要表现在以下几个方面： 一：形成进入障碍；二：降低顾客敏感程度； 三：增强讨价还价的能力 ；四：防止替代品的威胁 。 根本原因 产品差别化使同一产业内不同企业的的产品减少了可替代性，这就意味着该产品市场的垄断因素的增强。只要有了一定程度的差异性，就有了相对应的垄断力量，即厂商具有在边际成本之上定价的能力。因为差别化程度高的产品买方偏好强，即使企业稍微提高那些产品的价格，需求的下降也小，即需求价格弹性小。因此差异化程度高的产品涨价的诱因强烈，降价的诱因微弱，即价格与边际成本差额越大，厂商的垄断力量就越强，厂商获得的利润也就越大。 产品差别化的