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无领导小组讨论精要.ppt
无领导小组讨论 三、无领导小组讨论应对技巧 * “六技” 认真审题,辨析题意 发言主动、言简意赅 认真倾听,及时反馈 把握机会、展示精彩 做好交际、和谐关系 机智应对,以诚动人 适时引导,掌控局面 三、无领导小组讨论应对技巧 * 认真审题,辨析题意,明确答题要求 发言要积极、主动 努力在小组中奠定良好的人际关系基础 把握住说服对方的机会 注意讲话的技巧,并且言词要真诚可信 抓住问题的实质,言简意赅 努力充当讨论小组的领导者 提出不同意见的战术——先肯定后转折的技巧 无领导小组讨论应对策略(续) * 摆事实,讲道理,有说服力 尊重他人,争取良好印象 忌使用粗话或黑话 慎用外语和方言 抓住问题的实质,言简意赅 广泛吸收他人精华,后发制人战术 照顾发言较少的参与者,体贴周到 谈话要记得注意自己的体态 无领导小组讨论应对策略(续) * 注意倾听,进行记录,忌打断他人讲话 有自己的观点,态度要端正 可能的情况下,使用他人名字称呼 无领导小组讨论各阶段针对性策略 * 首次发言或个人陈述 抽签决定位次 不定位次(有成熟观点/无成熟观点) 中间过程 坚持自己的观点 不同意别人的观点情况下 同意别人的观点情况下 总结 ?#? 无领导小组讨论中 脱颖而出的技巧 沈阳航空航天大学人文社科部 齐艳霞 * 沈航就业面试指导讲座 一、相关理论: 概念、组织、程序、流程 二、题型 三、面试技巧 四、实战演习 * 一 无领导小组讨论 1、概念 评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。 给一组考生(一般是6~8人)一个或多个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是30-60分钟)的讨论 这种方法最先用于德国,二战期间用于军官的选择。战后被企业所采用,成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人才选拔方法。 无领导小组讨论与结构化面试共性 * 要点 共性 面对表征 考察考生言谈、行为、举止 评测素质 (七能力)综合分析能力;解决问题能力;人际协调能力;组织计划能力;自我认知、求职动机与岗位匹配性;语言表达能力;举止仪表 秉持原则 (十原则)实事求是、客观、公正;辩证统一、一分为二;积极主动和稳重冷静相平衡;多做自我批评;解决问题多汇报、沟通;周密计划、精心准备、认真组织;全局观、大局观、系统观;处理问题轻重缓急;遇事冷静,沉着应对;积极思考,表明态度 无领导小组讨论与结构化面试不同处 * 要点 无领导小组讨论 结构化面试 所采取的形式不同,程序有差别 小组 个人 交流对象的不同 考生之间 考生与考官 行为模式反映程度不同 较直接 较间接 公开程度不同 较强 较弱 互动程度不同 较强 较弱 考题设计有差异,考察难度不同 较大 较小 无领导小组讨论 vs. 结构化面试 结构化面试与无领导小组讨论面试本质相通,形式上有差异,无领导小组讨论考生在备考过程中可参考结构化面试试题,注意两种面试方式的差异,尤其是到无意识的行为模式,进行针对性训练和准备。 * 2、无领导小组讨论会议室现场 * 无领导小组讨论考场布置(一) * 主考官 考官 考官 考官 考官 考官 考官 考生 考生 考生 考生 考生 考生 监督员 监督员 计 分 计 时 工作人员席 监督席 无领导小组讨论考场布置(二) * 主考官 考生 考生 考生 考生 考生 考生 考官 考官 考官 考官 考官 考官 无领导小组讨论考场布置(三) * 考生 考生 考生 考生 考生 考生 考 官 考 官 主考 官 考 官 考 官 * 3、无领导小组讨论能力考察角度 语言:口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、组织协调能力 非言语沟通能力:如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等 个性特点:拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。 * 4、无领导小组讨论的几个阶段 无领导小组讨论的讨论过程一般分为三个阶段: 第一阶段,考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右; 第二阶段,考生轮流发言阐述自己的观点; 第三阶段,考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。 * 5、无领导小组讨论特点 评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导 不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织 评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。 * 6、无领导小组讨论的程序 (1) 讨论前
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