第三章_组织要点.pptVIP

Prentice Hall, 2001 管理学 3- 第三章 组 织 本章内容 第一节 组织的工作过程 第二节 组织设计与常见组织结构 第三节 人员配备 第四节 组织力量的整合 第五节 组织变革 第六节 虚拟组织 第七节 组织文化的管理 第八节 组织发展的新趋势――学习型组织 组织的涵义 1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程. 3.正式组织：人们自觉地、有意识有目的地加以协调的两个或两个以上人的活动或力量的系统。 组织工作是一个过程 组织工作的任务 1、明确完成目标所需的活动并加以分类 2、对实现目标的必需活动进行组合 3、把各组分派给有权力的管理人员领导 4、制定有关协调的规定 5、根据环境变化及组织发展进行组织变革 组织设计的任务 职务设计 职务设计的要求 职务设计的四个发展阶段 管理幅度 管理层次 管理幅度与管理层次的关系 影响管理幅度的因素 部 门 部门划分的方法 组织结构的类型 直线型组织结构 智能型组织结构 图例 直线职能型组织结构 事业部制组织结构 矩阵型组织结构 多维立体型组织结构 图例 多维立体型组织结构 网络组织 簇群组织 机械式组织与有机式组织 人员配备 人员配备的任务 人员配备的工作内容和程序 因事择人 确定需要量 管理人员的来源 管理人员选聘的标准 管理人员选聘的程序和方法 管理人员考评的目的和作用 管理人员考评的程序与方法 主管人员的培训 主管人员培训的目标 主管人员培训的方法 第四节组织力量的整合 直线与参谋 直线与参谋的矛盾 正确发挥参谋的作用 参谋人员发挥作用的方式 集权与分权 组织中的集权倾向 过分集权的弊端 判断集权与分权程度的标志 分权的途径 授权的作用 授权的过程 正式组织与非正式组织 非正式组织的影响 非正式组织可能造成的危害 发挥非正式组织的积极作用 委员会管理 科学运用委员会管理 第五节组织变革 组织与外部环境的关系 分八阶段进行的重大变革过程 组织变革系统模型 组织变革三步骤模型 组织变革的关键因素 变革中个体的阻力 变革中组织的阻力 克服组织变革阻力的方法 第六节虚拟组织 虚拟组织 虚拟组织特点 虚拟组织的优越性 “虚拟”策略 第七节组织文化的管理 组织文化 组织文化的内容 组织文化的构成要素 组织文化的作用 组织文化的作用机制 组织文化建设的策略 第八节组织发展新趋势——学习型组织 学习型组织 学习型组织的特征 学习型组织的建立 学习型组织的意义 在我国应用和发展学习型组织 扩大抵触情绪 束缚成员的个人发展 发展组织的惰性 借助组织文化的力量 注意做好非正式组织领导人物的工作 促进非正式组织形成，有利效率提高 利用非正式组织，应认识到其存在的必然和必要 优点 集思广益 协调作用 避免权力过于集中 激发管理者积极性 加强沟通联络 局限 时效较差 决策妥协 权责分离 职权和范围要科学 规模要适当 成员要选择 主席要发挥好作用 环境作用 于组织 组织作用 于环境 对其管理活动及生产经营活动产生影响 改变甚至创造适应组织发展所需要的新环境 组织的结构必须与它的环境相适应 组织变革的动力 全球经济一体化 知识经济社会 消费市场对企业的挑战更直观 企业竞争优势新来源 形成紧迫感 建立联合指导委员会 制定相应的战略 传播改革设想 授权各级员工采取行动 创造短期 收益 注入活力 制度化 组织安排 方法 输出 社会因素 人员 目标 输入 战略 改革的目标因素 解冻现状 移动到 新状态 重新冻结 新变革 组织变革 活动研究 分析 诊断 反馈 评价 行动 变革中个体的阻力 变革中组织的阻力 经济因素 选择性信息加工 安全 习惯 对未知的恐惧 组织群体惯性 组织已有的权力关系 组织的变革点 组织结构惯性 组织已有的专业知识 组织已有的资源分配 促进与支持 操纵与收买 参与 教育和沟通 谈判 强制 当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业/组织为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之上的组织形态 企业/组织界限模糊化 具有流动性、灵活性的特点 建立在当今发达的