第3章电子商务交易模式解析.pptVIP

第3章 电子商务交易模式 本章学习目标 电子商务的框架结构 电子商务的基本原理 电子商务的交易模式 电子商务的中介服务机构 案例三 3.1电子商务的框架结构 3.1.1 电子商务的基本框架结构 3.1.2 电子商务系统的支撑环境 3.1.1电子商务的基本框架结构 电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。图3-1描述了该框架的分层结构。 3.1.2电子商务系统的支撑环境 一、支付环境 提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为整个电子商务交易过程中最重要的环节。 二、物流环境 物流不仅成为有形商品网上商务的一个障碍，而且也已经成为有形商品网上商务活动能否顺利进行和发展的一个关键因素。 三、信用环境 （1）社会各方面的大力引导，创建一个具有良好信用意识的社会环境； （2）建立和完善电子商务认证中心，这是改善电子商务信用环境最基本的技术手段，是电子商务活动正常进行的必要保障； （3）制定相关法律和制度，规范电子商务的交易行为，保障电子商务活动的正常进行； （4）建立社会信用评价制度和体系，为电子商务交易提供资信服务。 3.2 电子商务的基本原理 3.2.1 电子商务的主要参与者 3.2.2 电子商务中的“四流” 3.2.3 电子商务交易流程 3.2.1 电子商务的主要参与者 企