秩序维护岗位人员应知应会解析.pptVIP

●消防通道是否畅通 ●装修现场与消防管理 ●消防设施设备是否完好 ●危险品管理 危险品：是指具有易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等能够 危及人身安全和财产安全的物品。 七、消防管理——消防巡查 Page * ●利用一切可以逃生的方法 七、消防管理——火场逃生 Page * ●创造逃生条件 七、消防管理——火场逃生 Page * ●创造避难场所 七、消防管理——火场逃生 Page * ●懂得向社会和外界求援 七、消防管理——火场逃生 Page * 安全类：治安、消防、交通类突发事件； 设备类：房屋、设施、设备类突发事件； 环境类：自然灾害造成的紧急救援和救护的事件、因社会流行性疫情引起的事件、油类于化学品可控范围内的泄露事件，红线范围外环境有重大改变或设施配套严重缺陷因素引起客户聚众等各种因环境原因引起的突发事件。 客户服务类：因各种原因发生与客户相关联或客户之间的各类事件，如：家庭纠纷引起的严重伤害等。 其它类：管理瑕疵、公共传媒类突发事件。 打破正常的管理或服务秩序，意外发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件。 Page * 八、突发事件处理技巧 及时向中心或上级汇报。 现场人员及时进行处理，控制事态的扩大，注意现场取证（如：拍照、录像、寻找对我们有利的证据）。 组织人员疏散围观人员，采取相应的措施救护伤者。 注意保护现场。 事情严重及时向部门负责人汇