组织变革与压力管理解析.pptVIP

* * * * * * 组织变革与压力管理 主讲内容 变革的动力 变革的阻力 管理组织变革的方法 营造适合变革的文化 工作压力与压力管理 组织变革的概念 组织变革（Organizational Change） 是指一种全面的自我更新，包括管理理念、组织文化、工作方式、业务流程、组织结构、员工队伍等多方面的彻底改变与革新。 变革动力 变革阻力 组织变革的动力与阻力 变革的动力 变革动力 案例 工作的性质 更多的文化多元化，人口老龄化，许多新的竞聘者能力不足 技术 更快、更便宜的移动电脑，网络音乐共享，人类基因代码的破译 经济冲击 股票市场的波动性，高技能或低技能工作的迁徙，能源价格暴涨 竞争 全球的竞争者，并购，电子商务的增长 社会趋势 互联网聊天室，婴儿潮一代的退休，折扣及“大盒子”零售商的崛起 世界政治 伊拉克-美国战争，太平洋沿岸地区的市场开放，反恐战争 大盒子模式下的零售商总是带来糟糕的购物体验，例如库存管理不善、导购态度冷漠、货架凌乱等。因此亚马逊等电商已经为实体零售吹响了消亡的号角。不过如果零售商能够采用一些新技术，未来走进商店购物的体验仍然值得期待。 变革的阻力 习惯 安全 经济因素 对未知的恐惧 选择性信息加工 结构惯性 变革焦点的有限性 群体惯性 对专业性的威胁 对既存权力关系和分配方式的威胁 个体的阻力 组织的阻力 人们常会抵制变革，即使有证据表明