综合化转型网点高级柜员岗位考试试题集解析.doc

综合化转型网点高级柜员岗位考试试题集 一、网点综合化建设及岗位要求 2 二、高级柜员一日流程及风险防控 11 三、员工行为规范 16 四、对公营销技巧 19 五、银行汇票 20 六、渠道来账业务 24 七、支票影像业务 24 八、国内信用证 26 九、查询查复 29 十、票据挂失止付 31 十一、资金证明 32 十二、小额无贷户管理 35 十三、单位长期不动户 38 十四、中央财政授权支付业务 39 十五、中央非税收入收缴业务 44 十六、鑫存管业务 47 十七、贷款业务 50 十八、商业汇票 53 十九、国际结算 59 二十、进出口贸易融资 62 二十一、即期结售汇 63 二十二、住房资金归集业务 64 二十三、公积金项目贷款业务 66 二十四、企业网上银行 69 二十五、现金管理系统 71 二十六、短信金融 77 二十七、其他电子银行业务 79 二十八、个人贷款业务 81 二十九、信用卡业务 86 三十、外汇储蓄 97 三十一、个人外汇结算 104 三十二、个人网上银行 115 三十三、手机银行 120 三十四、短信金融 124 三十五、换折 127 三十六、修改密码 128 三十七、挂失 129 三十八、借记卡换卡 132 三十九、个人资信证明 133 四十、对私营销技巧 137 一、网点综合化建设及岗位要求 单选题 1．下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是（??? ）