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人力资源环球课件课后习题 第一章/第二节：激励理论（四）及第三节：激励理论在实践中的应用（有作业）（2015年新版） 1、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。 A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要 B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同 C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要 D.自我实现是人类的基本需要 A B C D 标准答案： D显示答案 答案解析： 本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现是最高层次的需要。 2、员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为( )。 A.效价 B.动机 C.期望 D.工具 A B C D 标准答案： C显示答案 答案解析： 本题考查弗罗姆期望理论。期望指员工对工作努力能够完成任务的信念强度。 3、关于奥尔德佛提出ERG理论的说法，错误的是( )。 A.“关系需要”对应马斯洛需要 理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要” B.各种需要可同时具有激励作用 C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱 D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 A B C D 标准答案： C显示答案 答案解析： 本题考查奥尔德佛ERG理论。如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强。 4、关于目标管理的说法，错误的是( )。 A..目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标 B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 A B C D 标准答案： B显示答案 答案解析： 本题考查目标管理。目标管理的实施可以自上而下设定目标，也包括自下而上过程。 5、在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。 A.工具 B.效价 C.期望 D.动机 A B C D 标准答案： A显示答案 答案解析： 本题考查弗罗姆期望理论。个人对绩效与获得报酬之间关系的估计是工具。 6、在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。 A.社会地位 B.奖金报酬 C.避免惩罚 D.实现潜力 A B C D 标准答案： D显示答案 答案解析： 本题考查外源性动机。它是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果；外源性动机员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。 7、关于成就需要的说法，错误的是( )。 A．成就需要是指个体追求优越感的驱动力 B．成就需要高的人倾向选择适度的风险 C．成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识 D．一般来说，成就需要高的人工作绩效较低 A B C D 标准答案： D显示答案 答案解析： 本题考查麦克里兰三重需要理论。其中，成就需要特点包括①选择适度风险②有较强的责任感③喜欢能够得到及时的反馈。 8、期望理论可以用( )来加以表述。 A．结果=效价×期望 B．动机=效价×工具 C．动机=效价×期望×工具 D．结果=效价×期望×工具 A B C D 标准答案： C显示答案 答案解析： 本题考查弗罗姆期望理论。它认为，效价×期望×工具=动机 9、根据弗罗姆的期望理论，个体对所获报酬的偏好强度称为( )。 A．效价 B．期望 C．工具 D．动机 A B C D 标准答案： A显示答案 答案解析： 本题考查弗罗姆期望理论。效价是指个体对所获报酬的偏好强度。 10、刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观;有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。 1.从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在( )因素上。 A.效价　　 B.期望　　 C.工具　　 D.激励 2.为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。 A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D.不向员工提供工作绩效的反馈 1、 A B C D 2、 A B C D 标准答案： C|A,