亲子项目培训(卢)资料.pptVIP

亲子园项目介绍（部分） 目录 项目运营模式 项目前提调查 项目准备（编班、日常管理） 招生（销售） 师资 家长工作 项目运营模式 依托幼儿园开办的亲子园 优势：低成本； 有效解决幼儿园招生问题； 增加收益，有效拓展服务经营项目； 最大限度利用现有资源； 劣势：有一定的管理难度； 不专业造成的低价格运营项目势态； 亲子园 优势：比较专业 可打造一个较高品味的早教运营项目； 劣势：成本高； 对项目市场能力要求高； 对管理、经营和服务要求比较高 第一种情况（依托幼儿园开办亲子园） 对周边适龄儿童需求调查，调查包括：社区居住人口数量、家庭收入、儿童看护情况、交通情况、类同亲子服务项目开办经营情况以及收费情况等等； 项目开设硬件预算筹划，这主要包括：教室（装修）、学具教材的配置以及开始过程中可能产生的管理问题等等； 项目开设软件的准备，这一项主要包括：管理人员、招生人员以及亲子教师等； 项目的定位：明确开设这个项目的目的？ 明确开设这个项目的服务对象？ 明确这个项目基本经营架构？ 明确这个项目课程框架? 第二种情况（亲子园） 对周边适龄儿童需求调查，调查包括：社区居住人口数量、家庭收入、儿童看护情况、交通情况、类同亲子服务项目开办经营情况以及收费情况等等； 项目开设硬件预算筹划，这主要包括：地点的选择、面积方位的确认、装修风格的确认及其预算、学具教材的配置等等； 项目开设软件的准备，这一项主要包括：管理人员、市场人员以及亲子教师等； 项目的定位：明确开设这个项目的目的？ 明确开设这个项目的服务对象？ 明确这个项目基本经营架构？ 明确这个项目课程服务框架? 准备： 硬件：装修　——　突出专业性，也就是服务对象的年龄特质； 　　　学具配置　——　由少增多； 　　　　　　　　　　　配置标准：项目提供的教育服务项目、确实实施的课程 　　　教材　——　了解亲子教材以及在实施教材过程中与幼儿园的差异性； 　　　　　　　　　在了解亲子项目的基础上合理整合教材； 　　　其他服务设备　——　前台、等候区、自由餐饮区、产品展示区、儿童盥洗　　　　　　　　　室等； 软件：管理人员　——　具备一定市场经验的早教管理人员； 　　　市场人员　——　具备市场销售经验的专业人员； 　　　教师　——　亲子教师（了解早教师资市场，尽可能规避因人员造成的项目损失）　　　 准备：　　　 项目前培训： 　　　　　　了解早教项目运作规律及日常管理流程规范 　　　　　　——　规范＝低成本 　　　　　　迅速建立自己的技术实施核心（课程运作方式、师资实施方式） 　　　　　　——　技术＝持久力 　　　　　　迅速建立自己的服务口碑 　　　　　　——　专业＝细节 准备：　　　 编班 试听课程安排 试听课程安排流程 亲子课程编班的一般常识及规律 插班生的安排与常见问题解决 其他：休假与补课 退费问题 编班时间 等 准备：　　　 日常管理 幼儿园与亲子项目管理的差异 亲子项目管理思路 亲子项目岗位管理流程 亲子项目给岗位职责 亲子项目的绩效与考核 亲子项目常出现问题介绍 等等 招生工作 家长为什么要送孩子参加亲子园培训课程？ 满足需要：对孩子的爱 希望自己的孩子更优秀 感觉自己孩子有需要弥补的地方，如：为孩子创造一个和其他小朋友沟通的环境 把最好的给孩子 虚荣心: 与别人的孩子比较 价值认可 招生工作 实现招生任务的类型？ 等候型－由父母（客户）自己发现产品功能满足需要 介绍型－介绍产品功能，可能使父母（客户）发现功能满足需要 引导型－根据父母