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更新企业人才资源观念 21世纪是一个知识经济时代，世界各国的竞争将从自然资源转移到人才资源方面。要想在这场竞争中取胜，这就要求我们企业不断调整生产经营结构，同时也意味着对企业人员知识结构的变化调整提出了相应要求。为适应这种发展要求，建立面向市场、面向现代化、面向新世纪的人才观，建立能同当代国际先进模式全面对接的人才资源开发、配置、管理机制，无疑有着至关重要的意义。 一、人才资源在企业中的重要地位 人类经济活动的永恒主题之一是资源的相对稀缺和由此引发的资源有效配置。在全部资源中，人才资源无疑是最珍贵，也是最复杂的资源。因为，人类全部活动的出发点和归宿都是人的生存和人的发展;因为，人类的全部辉煌是人创造的，人类的许多灾难也是人制造的。 l、人力成本在企业中至关重要 就流通企业而言，它是向消费者提供商品和劳务的服务性行业，劳动力密集程度目前还不低。在代销比例较高的情况下，流通企业的成本主要由劳动力、租金及其他费用构成。据统计，一般流通企业的劳动力成本不低于全部成本的40%，有的逼近一半;可见，人力成本已经成为流通企业的第一成本。某些老的国有流通企业长期亏损的主要因素是冗员太多，人头费支出庞大。因此，流通企业要降低成本，在很大意义上就在于减员增效，要在降低人力成本方面做好文章。 2.人力资本是企业关键资本 中国流通企业相对于加工制造业而言，技术含量比较低，资本有机构成较低，无形资产在资产总