极成顾问连锁如何将培训成果转化成为员工绩要点.ppt

北京视野咨询 培训路径图 主题 Topic Sharing 为什么要培训？培训是要提炼出人财 全球人力资本管理趋势 全球人力资本管理趋势 现今企业的产品已较少局限在单纯的传统意义上的产品，而更多的是员工掌握的知识 企业竞争优势的主要来源于难以复制企业的文化和核心能力。  1. 策略导向型的人力资源规划成为企业战略规划不可分割的组成部分。 2. 人力资源管理状况将成为识别 企业实力和优劣的重要指标。 3.人力资源管理人员将是具备人力资源专业知识和经营管理知识的通才，人力资源经理职位将成为通向CEO的重要途径。 4.“以人为本”的业绩辅导流程管理方式成为主流。 5. 企业人力资源呈多元化与弹性化。 6. 人力资源管理新职能--营造企业与员工共同成长的组织氛围，充分发挥团队精神，规划员工实现自我超越的职业生涯。 7. 建立动态目标管理的绩效评估体系，是企业人力资源管理的核心功能。 8. 激励导向式的薪资策略与自助餐式的福利政策相结合。 9. 实行开放式管理，企业内部股份的持有者由高层经理人扩展到企业中层经理人乃至员工。 10. 充分开发、利用智力资本，使之成为企业强大的竞争利器是人力资源管理的首要任务。 企业竞争力与人才培训的关系 失败培训带来的损失将是培训费用的10倍-100倍 失败培训中的心理损失比经济损失更大 1、观察法 2、问卷调研法 3、座谈法 4、标杆分析法 5、测试法 6、雷达图 案例背景: 客户是一家大型消费品公司,销售队伍需要全面培训,公司从未对销售人员做过培训,客户不知从何开始入手 1.没有规划培训体系 培训目标的确定 培训阶段的划分 培训课程内容设计 培训方法与手段设计 2.机构与讲师的选择无科学标准 3.培训的组织制度保障薄弱 4.培训后缺少成果转化机制 重新思考：培训策略(练习1) 重新思考：培训策略(练习2) 组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训管理体制—某企业培训机构设计 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养 其它培训体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系 培训需求：基于岗位技能要求 有效的培训评估 培训评估模式 管理者对培训的支持水平 明天视野培训预告 主题：一名出色经理的九项核心技能 主讲人：祁建华 职业培训师，北京视野咨询中心高级特聘讲师，美国最大的培训公司阿拉莫公司的授权讲师，美国领导力研究中心授权讲师，美国科维培训公司授权讲师，中国50强培训师，讲授课程400余场。长期在国际500强的大型外资企业从事管理工作，有着15年的丰富的管理和领导经历。也在股份制企业，民营企业管理工作经历。分别从事过IT业，通讯业，证券业，机械行业的管理工作。主要管理工作有：企业培训工作，人力资源管理，行政管理（采购，装修工程，楼宇物业，车队，办公室），生产制造及生产环境管理。 历任： 重庆宗申摩托车集团副总裁， 深圳大鹏证券公司培训中心主任，人力资源经理， 朗讯科技光缆公司人事行政经理，生产部总监， 中国惠普公司行政部经理，分公司人力资源部经理 时间：1月23日9：00－17：00 结束语 让我们共同努力： 使培训变为真正有回报的投资！ 让培训变为生产力！ 沟通传递价值 沟通创造价值 谢谢合作！ 基于素质的培训开发实施步骤 确认素质差距 分析差距 确定优先顺序 制定并执行 培训开发计划 目标 根据公司业务发展需要确定人才培训开发的重点，平衡培训开发的资源投入 明确企业对人才培训开发投入的依据 根据素质评价的结果定制所需的培训计划与项目 “评估部署与绩效”，指数为41% “决策与风险衡量”，指数为59%。 “清晰思考与分析”，指数为32%、 “计划与安排工作”，指数为67% “倾听与组织信息”，指数为20%。 “目标与标准设定” 指数为75%， 、 弱项 强项 中国经理人能力结构的强弱 培训目标 第三阶段他们将成为该机构的决策者 第二阶段是进入本行业5～15年 第一阶段是进入某一领域的头5年 培训课目 主要表现 阶段 案例：GE公司的经理人培训体系 培训 课程 高级销售代表/销售主管 中级销售代表 初级销售代表 对象 案例:销售系列课程体系规划 培训 课程 高级客服代表/客户服务主管 中级客服代表 初级客服代表 培训 对象 客户服务系列课程 案例:客服系列课程体系规划 培训 课程 高层经理人/领导者 中层经理人 基层经理人 培训 对象 管理系列课程 案例:管理系列课程体系规划 培训需求把握 培训体系规划 培训效果评估 使培训有效的四个关键技术 培训成果转化 绩效的客观性标准 绩效的层次性 绩效的迟后反应 培训绩效评估