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某集团公司组织机构课件要点.ppt
4.2 如何设计企业组织的管理层次 根据有效管理跨度计算具体管理层次 管理层次 管理跨度 多 少 小 大 有效临界点 管理跨度与管理层次关系图 举例 某企业有职工1000人。中高层管理跨度为5~8人,基层为10~15人。 管理层次 有效管理人数 最小值 最大值 第一层 5 8 第二层 5×5=25 8×8=64 第三层 25×5=125 64×15=960 第四层 125×10=1250 4.3 如何选择企业组织的结构类型 企业经过管理层次的设计,一般会形成两种基本的结构类型:宝塔型和扁平型 宝塔型组织结构 扁平型组织结构 4.3 如何选择企业组织的结构类型 比较项目 管理跨度 管理层次 集体规模 宝塔型 窄 多 小 1、管理者有足够的时间和精力对下属进行深入具体的领导 2、一般不需要副手 1、能为下属提供更多的晋升机会 2、管理费用高 3、信息传达慢,且易失真 4、高层领导容易脱离群众,形成官僚作风 1、易于团结一致 2、便于员工参与决策,决策容易达成一致,速度快 3、各类专门人才不够齐全,不利于解决复杂问题 扁平型 宽 少 大 1、管理者没有足够的时间和精力对下属进行深入具体的领导 2、有时需要副职,可能造成不便 3、管理者乐于分权,有利于锻炼下属 1、下属的晋升空间较小 2、管理费用低 3、信息传递速度快、失真少 4、便于高层领导了解下情 1、协调一致比较困难 2、不利于员工参与决策 3、有利于解决较复杂的问题 4.3 如何选择企业组织的结构类型 要明确两种结构类型的适用条件 结构类型 适用条件 宝塔型 企业人员素质(包括管理者和被管理者)要求不高; 管理工作较复杂,不易规范化; 技术水平不高,不易机械化、自动化。 扁平型 企业人员素质较高; 管理工作简单、规范; 技术水平较高,机械化、自动化程度较高。 选择适合自身特点的类型 只有最符合企业实际需要的结构类型,才是最优的类型; 不同部门可以选用不同类型 4.4 如何划分企业组织的部门 按地区划分 部门的划分 方法 按产品划分 按项目划分 按客户群划分 按销售渠道划分 按项目与职能相结合划分 按职能划分 4.4 如何划分企业组织的部门 按职能划分部门 适用条件 大批量生产、集权化管理、专业化发展的行业 划分方法 按业务活动的性质相似性进行分类 优缺点 优点:有利于企业的专业化发展和工作效率的提高,便于加强管理和统一指挥 缺点:各部门往往从自身利益和观点出发,不能顾全大局,部门之间不易协调,难以培养全能人才 总经理 生产部门 销售部门 财务部门 研发部门 人事部门 4.4 如何划分企业组织的部门 按产品划分部门:事业部结构 适用条件 开展多种经营的大中型企业,规模较大,按职能划分部门管理者难以胜任繁重管理工作 划分方法 不论产、供、销等何种职能,只要是和同一种产品打交道的业务,统统归入一个部门 优缺点 优点:便于同类产品的产、供、销协作,容易形成流水作业和一条龙服务 缺点:往往造成机构重设、资源浪费。 总经理 冰箱部 计算机部 手机部 洗衣机部 彩电部 4.4 如何划分企业组织的部门 按地区划分部门 适用条件 地理范围分布较广的大中型企业,比如跨国公司 划分方法 考虑就近原则和规模原则 优缺点 优点:能够适应本土情况,克服联系上的障碍 缺点:容易造成各自为战的局面 总 裁 欧洲分部 太平洋分部 非洲分部 拉美分部 北美分部 4.4 如何划分企业组织的部门 按客户群划分部门 适用条件 客户群差异较大,需要企业提供有针对性地服务 划分方法 各分部可同时负责产品的生产和销售;也可以仅负责销售给特定的客户群 优缺点 优点:有利于企业提高服务质量,增强竞争优势 缺点:各分部之间通常是作为模拟利润中心存在,需要处理好内部转移价格的合理性问题 总 裁 童装分部 生产分部 女装分部 男装分部 4.4 如何划分企业组织的部门 按销售渠道划分部门 适用条件 当产品需要通过中间商进行分销,且不同中间商的经营理念和对产品的要求不同时 划分方法 在销售部门内部按照渠道划分部门,另外成立生产分部负责统一生产 优缺点 优点:有利于企业提高服务质量,增强竞争优势 缺点:各分部之间通常是作为模拟利润中心存在,需要处理好内部转移价格的合理性问题 总经理 杂货店分部 生产分部 百货店分部 超级市场分部 4.4 如何划分企业组织的部门 按项目划分部门 适用条件 工作性质上以项目为主,且变动较大,需要各种人才的合作才能完成。建筑、咨询、广告 划分方法 一般由各类具有专门技能的专家所组成,通常根据工程项目或规划项目之类的任务来划分 优缺点 优点:组织具有极强的适应性和灵活性,能够应对各种不同的特定任务 缺点:人员配备不固定,需根据任务随时增减人员,管理难度大 总经理 项目组C 项目组D 项目
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