第2章人力资源战略.pptVIP

人力资源战略 西南财经大学工商管理学院 本章教学内容 第一节 人力资源战略概述 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 舒勒（Schuler，1992）认为，人力资源战略是阐明和解决涉及人力资源管理的基本战略问题的计划和方案。 戴尔（Dyer，1984）形成一个决策性（Decisional）的人力资源战略概念，他把组织的人力资源战略定义为“从一系列人力资源管理决策中出现的模式（Pattern）”。 戴尔和霍德（Hoder，1988）提出了一个更为综合的人力资源战略概念，认为人力资源战略被看做人力资源目标和追求战略目标的综合。 库克（Cooker）认为，人力资源战略是指员工发展决策以及员工有重要的、长期影响的决策，是根据企业战略制定的人力资源管理与开发的纲领性的长远规划，并通过人力资源管理活动来实现企业战略目标。 沃尔里奇（Ulrich，1997）认为，人力资源战略是企业高层管理团队建立的一种策略、组织和行动方案，试图改造人力资源功能。 二、人力资源战略的含义 三、人力资源战略的类型 （1）诱引战略(吸引战略) （2）投资战略 （3）参与战略 即时案例：提倡参与和授权——美国本田汽车公司的竞争法宝 即时案例：提倡参与和授权——美国本田汽车公司的竞争法宝 三、人力资源战略的类型 三、人力资源战略的类型 （1）累积型战略 （2）效用型战略 （3）协助型战略 强调： 人力资源战略主要实现的四个目标 第二节 人力资源战略与企业战略、企业文化的整合 企业战略的定义 企业战略的类型 二、人力资源战略与企业战略的关系 即时案例：高露洁公司的人力资源战略计划帮助企业成功地实施企业战略 即时案例：高露洁公司的人力资源战略计划帮助企业成功地实施企业战略 三、人力资源战略与企业战略的整合 1、与波特的竞争理论相适应的人力资源战略 1、与波特的竞争理论相适应的人力资源战略 2、与迈尔斯和斯诺的企业战略相匹配的人力资源战略 3、与奎因的企业经营战略和企业文化相匹配的人力资源战略 企业文化的内容 组织文化内容的相互关系 企业文化的特征之一 组织文化的特征之二 组织文化的特征之三 组织文化的特征之四 组织文化的特征之五 组织文化的作用 组织文化的类型(詹姆斯·奎因 ) 与企业经营战略和文化相匹配的人力资源战略 即时案例：低成本战略——美国联合邮递服务公司的制胜之道 即时案例：低成本战略——美国联合邮递服务公司的制胜之道 即时案例：低成本战略——美国联合邮递服务公司的制胜之道 企业基本战略、企业文化、HR战略与HR作业的匹配 问题讨论 第三节 人力资源战略与企业竞争优势 一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 二、人力资源战略加强竞争优势的理论模型 三、通过人力资源战略获得持久的竞争优势 世界观：是企业成员共同的对事物和行为的最一般的看法。 价值观：是企业成员共同的对事物和行为是否有意义以及意义大小的一般看法。 道德观：是企业成员共同的对事物和行为好坏善恶的基本判断，对企业和个人的行为有直接影响。 思维方式：是企业成员共同的对事物和行为的直观反映和思考方式。 行为规范：是指导企业成员在一定情况下应该如何行动的内在心理的规则。 管理理念 思维方式 行为规范 世界观、价值观、道德观 精神层面 行为层面 管理理念是对组织存在意义的哲学思考，是组织成员共同的精神支柱，是组织文化的核心内容。组织文化是管理理念在组织内部渗透的结果。 思维方式是组织成员认识世界的方法，属认识论、方法论范畴。它既受管理理念的影响，又同时影响组织成员的行为，起到承上启下的作用。 行为规范是管理理念和思维方式的具体表现形式，体现在组织成员的行为之中。 即时案例：乔致庸的文化理念与经营行为 企业文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 也称认同性。即企业文化必须为企业成员认同、共有。形成企业统一的思想和一致的行动。这是企业文化最显著的特征。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 企业文化不是自发产生的，而是人为形成的；不是一次成型的，而是长期渗透的结果。一个成功的企业必然是有目的有意识地确立和培育自己的企业文化，使之带有明显的人为印记。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 人是企业文化的载体，企业文化融会于人的头脑里，体现在人的思维方式、工作作风和习俗惯例中。从本质上讲，企业文化是无形的精神产品，只用通过人的行为才能得以体现。 组织文化的特征 共有性 人为性 人身依附性 稳定性 继承性 企业文化一旦形成，就会延续相当长的时期，不会轻易改变，呈现出一定的稳定性。当然