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第四节 电子政务的发展趋势 国际电子政务发展:美国、加拿大国、日本、新加坡等 我国电子政务发展及今后主要任务 1 建设统一的电子政务网站:第一阶段按政务内网和外网来划分,两网之间用物理隔离,第二阶段, 逐步缩小物理隔离范围,采用逻辑隔离,以达到方便使用、降低成本,提高效率。 2 建设重点业务系统:继续完善已取得初步成效的核心政务信息系统、金关、金税和金融监管四个工程, 促进业务协同、资源整合启动和加快其他业务系统工程建设。 3 规划和开发重要政务信息资源:,启动人口基础信息库、法人单位基础信息库、自然资源和空间地理基 础信息库、宏观经济数据库建设 4 积极推进公共服务,重点建设中央和地方的综合门户网站,促进并整合政务公开、行政审批、社会保障、 教育文化、环境保护、”防伪打假“、”扫黄打非“等服务 5 基本建立电子政务安全保障体系 6 建设电子政务标准化体系 7 建立公务员信息化培训和考核体系 8 建立并完善电子政务法律法规和制度 * * 案例:一站式服务架构下的网上税务 公共管理学 1、背景 (1)适应社会信息化进程的需要 (2)降低税收成本、提高办公效率的需要 (3)部门之间信息共享的需要 (4)技术发展的推动作用 * 公共管理学 案例:一站式服务架构下的网上税务 政府各职能部门 政府专网 客户端模块 上网用户 企业用户 移动用户 PDA 一站式服务框架 其他电子政务系统 金融服务模块 信托 保险 银行 证券 面向税务部门内部的业务构件 工作流引擎 面向相关部门的业务构件 举报投诉 税务公告 税务查询 纳税申报 税务登记 面向纳税人的业务构件 网上税务系统 通用构件 * 案例:一站式服务架构下的网上税务 3、网上税务系统的主要建设内容 (1)系统集成 在一站式服务的框架下,实现税务系统与其他系统的集成,以及税务内部各种业务系统的集成,最终实现各种税务服务在一站式服务架构下的统一发布。 (2)系统安全 主要包括:建立并实现网络安全信任机制、业务权限控制机制、数据交换安全机制、数据源保护机制。 公共管理学 * 案例:一站式服务架构下的网上税务 (3)基本税收业务 在一站式服务的框架所提供的统一平台上,实现税收的基本业务功能,如税务登记、变更税务登记、注销税务登记、验证换证和网上申报等业务 (4)软件技术 采用构件技术,构造专用的税收业务服务构件库,建立并实现工作流驱动的网间系统互动机制 公共管理学 * 案例分析 在税务业务服务模式方面,改传统的涉税服务模式为崭新的“电子税务局”方式,能够完成现实中税务局的各项管理和服务职能。 在税务业务服务管理方面,实现了电子政务资源的整合与共享,实现了大政务协作。 在技术上,实现一站式服务, 各个业务系统的无缝集成与协调工作,技术先进。 公共管理学 * * 本章主要参考资料 公共管理学 1.徐晓日编著:《电子政务概论》,天津大学出版社,2006年版。 2.杜治洲主编:《电子政务与政府管理模式的互动》,中国经济出版社,2006年版。 3.孙建军:《信息资源管理概论》,东南大学出版社,2003年版。 4.蔡立辉著:《电子政务:信息时代的政府再造》,中国社会科学出版社,2006年版。 5. 朱宪辰:《电子政务信息资源开发与管理》,北京大学出版社,2003年版。 公共管理学 * 公共管理学 * 公共管理学 * 公共管理学 * 公共管理学 公共管理学 * 公共管理学 * 公共管理学 * 公共管理学 * 电子政务与电子政府 经济学院 财政系 公共管理教研室 * 第一节 电子政务概述 第二节 电子政务对政府管理的影响 第三节 电子政务管理 第四节 电子政务的发展趋势 公共管理学 * 第一节 电子政务概述 公共管理学 一、电子政务的内涵及发展 (一)电子政务的内涵 (二)电子政务与相关概念辨析 (三)电子政务与传统政务的区别 二、电子政务系统的组成及内容 (一)电子政务系统的基本组成 (二)电子政务的主要内容与应用模式 * 一、电子政务的内涵及发展 公共管理学 (一)电子政务的内涵 “E-Government” “Electronic-Government” 电子政务就是政府及其他公共管理主体应用信息、通信技术和其他先进技术,对自身的组织结构、业务流程进行优
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