第十章电子商务网站规划与建设(上课用)！.pptVIP

第十章电子商务网站规划与建设 通过本章的学习,要求掌握: 电子商务网站的定义 电子商务网站的功能 电子商务网站的组成 电子商务网站的规划与构建 电子商务网站的外观设计与策划 电子商务网站策划报告书的撰写 案例1 乐山市政府网站主页 案例2 阿里巴巴电子商务网站主页 案例3 Dell公司电子商务主页 案例3 Dell公司电子商务主页 第一节 电子商务网站的定义和主要功能 一、电子商务网站的定义 电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。 电子商务网站是企业或商家展示其产品与服务的舞台；是企业或商家体现其形象和经营战略的载体。 二、电子商务网站功能 （1）企业形象宣传功能 （2）信息编辑功能 （3）咨询洽谈功能 （4）网上商品订购功能 （5）网上支付功能 （6）用户信息管理功能 （7）服务传递功能 （8）销售业务信息管理功能 第二节 电子商务应用体系结构 一、电子商务对传统商务的改变 1. 树立公司的品牌和企业形象 2. 降低企业运作成本 3．提高工作效率和促使企业取得竞争优势 4．提供更有成效的售后服务 二、电子商务应用体系结构三要素 要获得一个好的电子商务解决方案，应用体系结构必须在网络、Web 应用程序、数据库和服务器操作系统方面都满足： （1）高可用性 （2）伸缩性 （3）安全性 这三项要求。 三、电子商务应用体系结构 电子商务应用体系结构可分为两个基本类别：单网站结构和多网站结构。 1 ．单网站结构 2 ． 多网站结构 多网站电子商务应用体系结构可以有多种构建方式，它的体系结构通常包括一个电子商务主站点和一个或多个卫星站点，这些卫星站点拓宽了公司电子商务的服务范围。 3．企业级电子商务应用体系结构 企业级电子商务应用体系结构包括三个部分，即企业内部网（Intranet）、企业内部网与Internet的联接、电子商务应用系统。 ?  第三节 电子商务网站的类型和组成 一、电子商务网站的类型 1．按照商务目的和业务功能分类 分为基本型商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。 2．按照构建网站的主体分类 分为行业电子商务网站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。 3．按照站点拥有者的职能分类 分为生产型商务网站和流通型商务网站。 4．按照产品线宽度和深度分类 主要是针对B2B电子商务模式的，可以将B2B商务模式的网站划分为水平型网站、垂直型网站、专门网站和公司网站四种类型。 二、电子商务网站的组成 ?1．电子商务网站的架构 广义的电子商务网站由一系列网页和具有商务功能的软件系统、数据库等组成。 狭义的电子商务网站是由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。 2．电子商务网站的构成要素 （1）网站域名 （2）网站物理地点 （3）网页 （4）货款结算 （5）客户资料管理 （6）商品数据库管理 第四节 电子商务网站的规划与构建 一、电子商务网站的建站流程 1．注册域名和申请IP地址 2．确定网站的技术解决方案 3．规划网站的内容并制作网页 4．网站的发布和推广 5．网站的更新维护 域名注册一般有如下步骤: (1) 查询选择域名； (2) 用户资料确认； (3) 域名注册服务机构确认并批准； (4) 域名注册成功； (5) 缴纳一定的域名注册费用后，即可开通网站。 在建站时要考虑确定的技术因素: （1）根据网站不同的规模，选择不同的主机方案，搭建不同的网站建设平台。 （2）根据网站不同的规模，选择网络操作系统、Web服务器和数据库系统。 （3）决定电子商务管理系统的解决方案，是选购还是自己开发电子商务的管理系统。 （4）选定确定相关的开发系统，如网页编辑软件、ASP、JSP、数据库软件等。 （5）确定网站的安全措施，如防黑客、病毒、商业欺诈等方案。 网站的推广一般有以下方式: （1）在各大搜索引擎上注册，让客户可以通过搜索引擎找到网站。 （2）在传统的广告媒体中对网站的内容、网站的地址、产品的性能以及可以提供的便捷服务进行宣传，扩大网站的影响。 （3）在访问量较大的BBS(电子公告板