第五章 零售扩张战略！.pptVIP

一 零售选址与店铺管理 ——零售商圈的确定 商圈的定义： 指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。 三个层次商圈的比较： 三个层次商圈的比较： 三个层次商圈的比较： 二 商圈的形态 1、商业区 2、住宅区 3、文教区 4、办公区 5、混合区 三 零售选址与店铺管理 ——零售商圈的确定 四 零售选址与店铺管理 ——零售商圈的确定 零售选址与店铺管理 ——零售商圈的确定 零售选址与店铺管理 ——零售商圈的确定 确定商圈的理论： （1）零售引力法则（雷利法则） 具体内容：两个城市之间存在着一个商圈分界点，两个城市对处于该分界点上的顾客的吸引力是相同的，但是，该分界点距离两个城市的空间距离是不同的。 这分界点就是两个城市各自的商圈。 雷利法则的计算公式如下： 例：假设城市A有15万人，城市B有8万人，两个城市的距离为30公里，那么，两个城市的商圈各是多少？ 城市A的商圈： 城市B的商圈 （2）零售饱和理论 计算公式： 例：现有A、B、C三个地区，根据相关资料计算各地区的零售饱和指数。 A地区： 饱和指数越大，意味着该商圈内的饱和度越低； 饱和指数越小，则意味着该商 圈内的饱和度越高。 一般说来，7-11会选择零售饱和指数较高，饱和度较低的商圈 开店 （3）霍夫模型 认为：一个店铺的商圈取决于店铺对顾客的吸引力，而店铺在一个地区对顾客的吸引力是可以测量的；这个吸引力主要取决于两个因素，即店铺的规模和店铺与顾客的距离。 （3）霍夫模型 计算公式： （3）霍夫模型 （3）霍夫模型 例： 假如一个顾客有机会在3个店铺中任何一个店铺购物，这3个店铺的规模及与这个顾客居住地的距离如下： （假设a=1, b=2） （3）霍夫模型 例： 解：根据公式： 零售选址与店铺管理——零售选址 零售选址与店铺管理——零售选址 零售选址与店铺管理——零售选址 零售选址与店铺管理 ——零售选址 选址的步骤： 零售选址与店铺管理 ——零售选址 Aij为店铺j对顾客I的吸引力； Sj为店铺的规模; Dij为顾客I到店铺j的距离和花费的时间; a为顾客对店铺规模的敏感性参数; b为顾客对距离或花费时间的敏感性参数。 Pij ＝ 店铺j对顾客的吸引力 该地区所有同类店铺对顾客的吸引 力之和 3 7 4 店铺与顾客的距离（公里） 5000 8000 6000 店铺规模（平方米） C店铺 B店铺 A店铺 项目 A店铺的吸引力 B店铺的吸引力= C店铺的吸引力= ∑Aij = 375+163.3+555.56 =1093.86 顾客到A店铺的可能性 P=375/1093.86=0.343 顾客到B店铺的可能性 P=163.3/1093.86=0.149 顾客到C店铺的可能性 P=555.56/1093.86=0.508 是一项大的、长期性投资，关 系到零售企业的发展前途 是零售经营者确定经营目标、 制定经营策略的重要依据 是影响经营效率的重要因素 选址的 重要性 店铺位 置选择 的地域 商业活动频度高的地域 人口密度高的地区 客流量大的地区 交通便利的地区 接近集客地 同类商品集聚地 不宜做 店铺的 地区 快速车道旁 周围居民少且缺乏增长的地区 店铺密度过大 高层建筑物内 地区分析 商业区或购物区分