微博营销 阿里巴巴商学院.pptVIP

以“小”博大，情感营销  1.什么是微博营销？ 2.企业通过微博营销的渠道： 一是通过微博进行新品、代言人信息、企业新闻的发布，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果； 另一种方式是通过微博与目标客户进行交流，通过微博用户的留言来了解消费者对企业的看法，以便对产品和服务进行调整。 3.微博营销的价值： 有一个生动的比喻能够使我们能好的理解微薄的价值和影响力：“粉丝超过100，就好像一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性的报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，就是CCTV“。 4.微博营销价值的衡量： 一个微博的价值（影响力）到底如何计算，很多人想当然地以粉丝数量来计算，甚至新浪和腾讯微博的排行榜也是这么计算的 ； 一个微博的价值（影响力），应该等于其粉丝微博的价值之和 ； 微博的推广价值由“强链接”效应、几何级数效应及学习效应三者共同作用形成，这也是微博与其他媒介的与众不同之处 。 5.微博营销的几种模式： 模式一：品牌及产品曝光 模式二：互动营销活动 模式三：微柜台，电子商务及售后管理 模式四：在线客户服务 模式五：CRM 顾客/用户关系管理 模式六：搜索引擎优化 6.我个人认为微博营销成功的关键在于： 态度+坚持=收获 做一件事能不能成功，主要是看你用什么态度去做这个事情，如果整天挂在嘴上不去行动，那么你永远做不会成功，俗话说心动不如