乘用车新 车售前检查服务指引试行.docxVIP

最新整理资料 文档精选合集 乘用车新车售前检查服务指引(试行) 中国汽车流通协会 2017 年 3 月 10 日发布 文档精选合集 目次 1 范围 .......................................................................... 2 2 指引引用文件 .................................................................. 2 3 术语、缩略语和定义 ............................................................ 2 4 服务项目 ...................................................................... 3 5 服务场所及设备要求 ............................................................ 3 6 服务人员要求 .................................................................. 3 7 瑕疵项判断及处理要求 ..........