重庆市慧冠机电有限公司 文件编号 QMS/HG-R·01 顾客要求的评审控制程序 版 本 A 页 码 第1页,共5页 1 目的与范围
1.1 为准确理解顾客要求,充分具备履行合同的能力,减少供需双方履行合同的经济风险和责任,确保顾客和公司双方的利益,及合同按规定要求的履行,特制定本程序。
1.2 本程序适用于公司的常规合同、特殊合同、重要合同的评审,也适用于其产生的修改、变更的控制。
2 职责
2.1 供销部负责收集与产品有关的要求,并组织对其进行评审。
2.2 各相关职能部门参与合同评审,并负责对各自主管范围内提出评审意见。
2.3 供销部负责合同更改事宜的内外部联络事宜。
3 程序
3.1合同的类别及形式
本公司的销售合同分为以下三种
3.1.1常规合同:已正常批量生产的产品且交货期要求正常的销售合同;
3.1.2特殊合同:已正常批量生产的产品,但技术规范、质量、交货期等有特殊要求的销售合同;
3.1.3重要合同:新产品开发等重大项目的合同。
3.2 合同评审的内容
3.2.1 顾客的各项要求是否明确、合理,是否形成文件(包括口头和电话订单)。
3.2.2 各项规定是否有含糊不清之处;有关的特殊内容在合同中是否得到说明。
3.2.3 与投标不一致的要求是否已得到解决。
3.2.4 是否具有履行合同各项要求的能力。
a.工艺技术能否达到(
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