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第二章 积极有效的情绪管理 赣州师专教育系 黄美玲 心理学最新的脑部研究报告指出： 心理学最新的脑部研究报告指出，真正决定 人类智能的并非传统智商，而是感情。善于处 理情绪，并能觉察别人情绪的人，即能用理性 控制冲动的人，在社会上较易于获得成功发展； 反之，易受情绪摆布、任性而难与人相处者， 即使有知识，有能力，也会陷于孤立，有怀才 不遇，有志难伸之感。 什么是情绪? 快乐你知多少？ 写下10件让您快乐的事情。 分享您快乐的事情。 体会他人的快乐。 他人的快乐给你带来的快乐。 我们不是缺少快乐，而是缺少发现快乐的心。 你快乐你烦恼，你喜悦你悲伤，你平静你生气，因为你是鲜活的生命，你有情绪！ 一 情绪的含义 1.情绪的心理学定义 情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。 情绪所包含四种成分： 情绪是一种内心感受——情绪体验 情绪涉及身体变化——情绪表达 情绪会表现在行为中——情绪行为 情绪涉及对外界的评价——情绪认知 情绪的产生 大学生的优势需要 发展的需要（求知需要、求美需要、发展体力需要） 尊重的需要（自尊自立需要、权力需要） 交往的需要（友情的需要、归属需要） 贡献