第二章供应链管理解析.ppt

提纲 2.1 供应链的基础知识 2.2 供应链管理的基础知识 2.3 供应链管理下的物流管理 一、供应链的定义 斯蒂文思（Stevens）认为通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链。 马士华认为供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功能性网络结构模式。 本书把供应链界定为：商品从原材料开始到最终到达消费者的整个过程中，参与该商品价值形成的上、下游企业相互连接所形成的网络。 通过对沃尔玛的研究可以发现，沃尔玛给人 们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效 的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的 配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆， 以及合作伙伴(如供应商等)，都被这一系统集 中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效 的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚 至不惜重金，专门购置了几颗卫星来保证这一网 络的信息传递。 沃尔玛高效的信息系统曾经备受业界推崇， 全球4000多家门店可在1小时之内对每种商品的库 存、上架、销售量全部盘点一遍。内外部信息系 统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品 销售、运输和订货信息，实现商店的销售、订货 与配送保持同步。 二、供应链的网络结构 一个企业的供应链网络有三个主要的结构性因素： 1、供应链成员； 2、跨越供应链的不同类型的业务流程连接; 3、网络结构维度。 1、供应链成员 主要成员：是指所有那些自主管理的公司或战略业务单位； 辅助成员：是指那些仅仅为供应链主要成员提供资源、知识、公共设施或资产的公司和组织。 2、业务流程连接的类型 受管理的流程连接 受监控的流程连接 不受管理的流程连接 非成员流程连接 二、供应链的网络结构 2、业务流程连接的类型 受管理的流程连接 受监控的流程连接 不受管理的流程连接 非成员流程连接 二、供应链的网络结构 2、业务流程连接的类型 受管理的流程连接 受监控的流程连接 不受管理的流程连接 非成员流程连接 二、供应链的网络结构 2、业务流程连接的类型 受管理的流程连接 受监控的流程连接 不受管理的流程连接 非成员流程连接 3、网络结构维度 网络的水平结构：是指跨越供应链的层次的数目； 网络的垂直结构：是指每个层次中所出现的供应商/客户数量； 企业在供应链中的水平位置。 三、供应链的特点 复杂性 动态性 面向用户需求（用户的需求拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源） 交叉性 2.2 供应链管理的基础知识 一、供应链管理产生的背景 1、世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化 2、传统管理模式的主要特征及其在新环境下 的不适应性 1、世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化 1、世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化 传统管理模式（纵向一体化）在新环境下显现 的主要弊端： 增加了企业的投资负担； 有限的资源消耗在众多的经营领域中，难以形成突出的核心优势； 增加了丧失市场时机的风险； 使企业在每个业务领域都面临众多的竞争对手； 增大企业的行业风险； 对复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应； …… 一体化发展战略 (Integrative Growth)：从“纵向一体化”到“横向一体化” 例如，福特汽车公司的Festival车就是由美国人设计，由日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他的零件和装配，最后再在美国的市场上销售。制造商把零件生产和整车装配都放在了企业外部，这样做的目的就是利用其他企业的资源促使产品快速上马，避免自己投资带来基建周期长等问题，赢得产品在低成本、高质量、早上市等诸多方面的竞争优势。 横向一体化：利用企业外部资源快速集成响应市场需求，本企业只重最核心的东西——产品方向和市场。 实施“外包”策略：控制和降低成本、提高企业核心竞争力。 企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会，使企业之间为了共同的市场利益结成战略联盟。 供应链管理的实施可以使企业： 总成本下降10%； 供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上； 订货—生产的周期时间缩短25%—35%； 供应链上的节点企业生产率增值提高10%以上； …… 二、供应链管理的定义 Tan认为供应链管理包括从原材料到最终产品的供应管理过程。供应链管理主要研究企业如何利用其供应商的过程、技术和能力来提高其竞争优势。它是一种新的管理哲学：突破了传统内部活动的局限，而纳入业务伙伴及其共同目标。 陈国权认为供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动过程。其目标是：将顾客所需的正确产品，能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正