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石油公司业务系统集成项目用户需求说明书V02
**石油有限公司
业务系统集成项目
用户需求说明书
**石油有限公司
**电子信息产业股份有限公司
2011年9月
变更控制
版本 编制/日期 审核/日期 批准/日期 变更说明 V0.1 2011-09-21
V0.1版本确认签字:
**:
**公司:
目 录
1 引言 1
1.1 编写目的 1
1.2 本文读者 1
1.3 本文的范围 1
1.4 待集成系统的名称 1
1.5 术语表 1
1.6 参考资料 2
2 概述 3
2.1 用户简介 3
2.1.1 用户群体的特征 3
2.1.2 用户的现状 3
2.1.3 用户的目标 3
2.2 项目开发背景 3
2.2.1 项目的委托单位、承担单位和主管部门 3
2.2.2 该项目与其他系统的关系 4
2.2.3 项目的目标 4
2.3 应当遵循的标准或规范 5
2.4 集成范围 5
3 基础数据 7
3.1 公司机构基础信息 7
3.1.1 总公司基础信息(新加) 7
3.1.2 分公司基础信息 7
3.1.3 油库(配送中心)基础信息 7
3.1.4 加油站基础信息 7
3.1.5 加油站对应油库(配送中心) 7
3.2 客户基础信息 8
3.2.1 客户基础信息(新增) 8
3.2.2 二级账户信息表 9
3.2.3 往来单位客户信息 9
3.2.4 直销批发 9
3.2.5 IC卡客户信息 9
3.2.6 社会客户信息 10
3.2.7 用油机具(车辆) 10
3.3 外部单位基础信息 10
3.3.1 运输单位(车辆) 10
3.4 经营产品基础信息 10
3.4.1 商品分类 10
3.4.2 供应商 10
3.4.3 商品(油品和非油品) 11
4 客户管理系统业务需求 11
4.1 客户需求 11
4.1.1 加油站 11
4.1.2 分公司 11
4.1.3 总部 11
4.2 星级定义 11
4.3 拜访记录 11
4.4 优惠让利 11
5 往来单位业务需求 12
5.1 总\分公司模块 12
5.1.1 帐务管理 12
5.2 加油站模块 12
5.2.1 往来单位资料维护 12
5.2.2 优惠审批 13
5.2.3 销售管理 14
5.2.4 缴款充值管理 16
6 计划管理业务需求 17
6.1 销售计划 17
6.1.1 加油站端 17
6.1.2 分公司端 17
6.1.3 总公司端 17
6.1.4 执行计划表 18
6.2 调拨计划 18
6.3 配送计划 18
7 批发直销业务需求 18
7.1 加油站端 18
7.2 分公司端 18
7.2.1 增加商品基础信息 18
8 大库及二次物流业务需求 19
9 其他需求 19
9.1 软硬件环境需求 19
9.1.1 软件环境 19
9.1.2 硬件环境 19
9.2 其他需求 19
9.2.1 凭单 19
9.2.2 报表 19
引言
编写目的
通过对**石油有限公司(以下简称“**”)现有业务模式和业务流程的调研,结合已建设业务信息化系统,以解决加油站、分公司及总部相关岗位工作量为建设前提,制定符合**未来五至十年发展要求的业务需求。通过需求描述明确**的组织结构、业务流程、管理规范及未来的业务趋势。将调研的原始数据抽象成基础数据和业务流程。
本文读者
客户方领导及相关负责人、项目管理人员、技术开发管理人员、技术开发人员、技术服务人员。
本文的范围
本文主要是描述**业务系统集成的基础数据和业务流程,将日常营运与系统相结合整理出应用流程及相关数据集,不会对系统功能做出详细描述。
待集成系统的名称
《**石油有限公司业务系统集成项目》
术语表
参考资料
标题 文件编号 发表日期 出版单位 来源 《加油站管理规范》 ** 《加油站日常营运规范》 ** ? ? ? 《项目实施计划》 南天公司
概述
用户简介
用户群体的特征
本系统的用户包括**公司总部相关管理人员、分公司的管理人员及加油站员工,计算机使用水平参差不齐,对业务信息系统的理解存在着很大差距。在参考现有管理系统及手工操作业务管理基础上,根据各级用户实际情况,按照标准化、简洁化、统一化及规范化的原则制定可接受的操作流程。
用户的现状
**石油有限公司(以下简称**公司)成立于**
用户的目标
为了满足**业务系统集成需求,在原业务系统基础上新建批发直销管理子系统、大库及二次物流子系统、计划管理子系统、往来客户管理子系统及客户管理信息化平台,同时集成**加油站管理系统接口和新建子系统与已建系统之间的接口,实现**业务管理信息化闭环及“四化”。
项目开发背景
项目的委托单位、承担单位和主管
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