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慧科管理咨询有限公司 高绩效团队建议书 建议书编号：t8n-030128-0766 01/9/2016 目 录 关于《高绩效团队》 1 我们的建议 2 讲师介绍 3 主要课程架构 ...4 授课方法 5 实施时间段安排 6 达到效果分析 7 事项及说明 8 关于《高绩效团队》 1 团队之美…… 单打独斗的时代过去了，企业组织唯有发挥团队精神，才能真正提升竞争力。这一点是企业界共同的认知。团队之所以为团队，在于它与一般团体不同，它对工作进展的专注程度、分享价值观的程度、相互依赖的程度、信守承诺的程度、处理人际关系的技巧、解决冲突的能力、信赖感、合作、共识、倾听等等都比较强。要达到这样的境界并不容易，尤其是让一群意见分歧的个人转变为高效率团队，更是一大挑战。 到底是什么因素才能造就出一个高效率的团队？高效率的团队有七个必备的行为特质： 目标一致（Purpose）、 灌能使之发挥潜力（Empowerment）、 良好的工作关系与沟通（Relationship and Communication）、 弹性（Flexibility）、 追求最高生产力（Optimal Productivity）、 肯定与赞赏（Recognition and Appreciation）、 高昂的士气（Morale）。 将这七个特质的英文单字第一个字母串连在一起，正好就是「绩效」（PERFORM）一字。 试试让团队成员都培养这些特质，你会发现，你的团队真的开始动起来了，产生高绩效一点也不难。 我们的建议 2 根据我们对xx公司目前团队状况的了解，我们建议将这个团队培训系列分为两部分： 第一部分：每次3个小时，3次 首先进行的是第一部分：每次3个小时，3次。每次3个小时是一个企业内训的最低单元，可以有我们想要的培训效果。 第二部分：2天 一个完整而全面的团队课程。 Sun你再添写一些，多介绍点儿，嘿嘿。 讲师介绍 3 (见另附文件) 主要课程架构 ...4 课程目的： 1.明白什么是有效的团队 2.知道团队的组合及其成功因素 3.发现团队在运作及建立中所经历的阶段和困难 4.明白领袖及领导风格在团队中的影响 5.通过团队活动和比赛，鼓励团队的队员间和与其他团队的信任和合作 课程内容： 1.有效团队的主要角色 -有效团队应有的心态 -在工作上有效团队应拥有的专业及才能组合 2.个人间的差异及其对有效团队的影响 -团队中个人性格的特点及其在团队中的角色 -什么样的队员组合会促进群策群力的效果 3.良好领袖／管理人员的特质及有效的领导风格 -团队需要好的领袖及经理人 -领导的风格 -团队领袖如何运用恰当的领导风格增强团队凝聚力 -队员在工作团队中应扮演的角色及任务 4.探讨有效团队的建立过程及其遇到的困难 -为什么团队会出问题 -如何解决队员间出现的分歧 -团队建立的过程和相互影响的动力 5.通过团队解决困难的活动和比赛，让队员及团队了解群策群力、 互助互信的力量 -团队评估 -队员的性格及其在团队中的角色和评估 6.团队凝聚力游戏及主题穿插游戏 孤岛求生 信任背摔 飞行器 航空公司的经营 7．若干团队案例分析 授课方法 5 授课方法：讲解，小组讨论，角色扮演，主题培训游戏，案例讨论 (需要道具 ) 达到效果分析 7 达到效果: 改变团队成员现有停滞的态度与观念, 强化信心及相互信任的可能, 改变心智模式(Out of Box), 改变不同思维。加强成员沟通互动与信任互动，了解团队合作应有的态度与观念，建立高绩效工作团队。透过团队发展体验学习的活动，提供参与者有效的团队发展经验，且经由引导讨论的过程，掌握各项高绩效团队的成功要素。 ： 运用课程之具体活动设计，帮助培养对于团队工作动力之认知与了解，增强自身参与团队工作贡献的认知。透过训练师以「引导讨论技术」（facilitation skill）带领参与之成员进行分享讨论（debrief），引导成员自我察觉与反思，同时帮助成员了解自己的行为，将如何影响整个团队的动力。经由「经验学习圈」（experiential learning cycle）的循环，由具体设计的活动中，让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中，一再强化个人之体认幷透过概念化及类化的过程，将经验移转到真实的工作情境。强调如何「跳出制式框框」（out of the box）的思考，破除个人本位主义及部门藩篱，降低参与者个人色彩，帮助个人培养参与高绩效工作团队表现所需之技能。 实施时间段安排 6 实施时间段 第一次3月16日-----3小时示例： 团队建设--团队共同目标与合作的定义 　 第一单元 团队共同目标与合作的定义 二、 团队中的角色 并理解需透过不同角色间的