浅谈寿险公司团队管理.docVIP

浅谈寿险公司团队管理  摘要 团队管理是一门艺术团队是由两个或者两个以上的人组成通过人们彼此之间的相互影响相互作用在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。中国险业自复业以来呈现超高速发展态势随着时间的推移这支庞大的队伍也出现了很多问题本文从团队管理的角度我国险公司的组织结构销售团队的实际情况对目前我国寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析从以及团队的的角度提出了相应的阐释如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式对销售团队实施有效管理使 关键词：团队管理 寿险 瓶颈与突破 销售团队 Abstract The team management is a kind of art.The team is composed of two or more people.Through interaction between people,the team develops into an organization form that has common norm in the action and is between among organizations and individuals.China life insurance industry presents a high-speed developing picture since its resumption, meanwhile a lot of problems emerge with the time going on.From the angle of team management of life insurance companies. This paper has done a detailed analysis of the existing problems according to the companys organizational structure and the sales teams actual situation and explains how to achieve the ideal mode from some specific level,aiming to making the team management more perfect. Keywords: team management, life insurance, bottleneck and breakthrough, sales team目录 摘要 I Abstract II 第章 团队管理及销售管理的相关理论 1 .1团队管理相关理论 1 .2销售管理相关理论 4 寿险及寿险销售 5 2.寿险的定义及分类 5 2.我国寿险业的形成与发展 6 2.3寿险营销的定义及模式 7 2.4个人代理销售的特点 7 寿险团队管理的瓶颈与突破 8 寿险营销团队管理中的瓶颈现象 8 营销团队管理中瓶颈现象形成的原因 9 突破寿险营销团队管理瓶颈的建议 10 第4章 寿险公司销售团队管理模式探究 13 4.1寿险销售团队目标管理模式 13 4.寿险销售团队领导模式 17 4.寿险销售团队激励模式 19 第5章 管理模式有效实行的保障措施 26 5.1健全的监管体系 26 5.2树立正确的经营理念 27 5.3坚持以人为本的观念 27 28 参考文献 29 第章 团队管理及销售管理的相关理论 .1团队管理相关理论 .1.1团队角色理论 (1)团队角色理论 团队成员在团队中往往充当不同的角色团队角色指的是团队成员为了推动 整个团队的发展而与其他成员交往时所表现出来的特有态度和行为方式团队角色理论最早是由英国管理学家梅雷迪斯.贝尔宾博士提出的通过实验与观察,得到的核心概念就是团队角色在一个工作群体中,每个成员都具有双重角色其一是工作赋予的职能角色其二是由个性所决定的团队角色,对工作团队关系的内部协调起着重要作用团队的成功依赖于有限团队角色的组合模式以及他们履行职责的情况依据贝尔宾的研究,组成管理团队的有8种角色协调者塑造者智多星资源调查员监听评价者凝聚者实干家和完成者协调者团队主要负责人冷静自信有控制力待人公平能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力,更有一种个人的感召力目标性强,办事客观,视野开阔,知人善任,善于处理各种错综复杂的关系缺点:智力创造力方面并不突出 B、塑造者属任务型领导挑战性好交际富有激情推进者大都性格外向,好争辩,是一个具有竞争性的角色自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感,办事效率高;敢于面对困难,独自做决定,压力下工作精力旺盛缺点:喜欢挑衅易怒;一心想取胜,做事不耐心;缺乏人际间的相互理解,