第三讲竞争情报搜集与整理分析.pptVIP

竞争情报 Competitive Intelligence 一手竞争情报源 一手竞争情报源是指在经济活动过程直接提供竞争情报的信息源，也称初始竞争情报源。 一手竞争情报源具有情报含量高、针对性与及时性强、获取与搜集难度大等特点。 ● 企业内部 ● 竞争对手 ● 客户 ● 合作伙伴 ● 政府部门和行业机构 二手竞争情报源 二手竞争情报源指对原始信息进行加工处理，然后再向社会发送的各类派生信息情报来源。也称为再生情报源。 二手竞争情报源是企业搜集与获取竞争情报不可或缺的重要来源，具有信息量大、搜集成本低、方便性强、情报含量少、针对性和及时性弱等特点。 二手竞争情报源的类型多种多样，随着大众传媒与信息服务行业的发展，类型多样、数量众多的二手竞争情报源可以为企业提供竞争情报。 ● 图书馆与文献机构 ● 专利机构 ● 咨询公司 ● 新闻媒体 ● 政府部门和行业机构 ● 人际网络 ● 金融证券机构 ● 客户 网络竞争情报源 网络竞争情报源是指计算机技术、通信技术和多媒体技术相互融合而形成的，在网络上发布的、可供查询与存取利用的有关竞争对手、竞争环境、竞争策略的电子信息资源。 网络竞争情报源作为一种特殊形态的情报源，既可能是一次竞争情报源，也可能是二次竞争情报源。网络竞争情报的重要基础是信息技术平台。网络化的发展，为企业开展竞争情报工作提供了巨大的信息源。 网络竞争情报源的主要特点 ◎　数量巨大，类型众多 ◎　信息数量激增，分布不均衡，信息处理与利用能力下降 ◎　网络信息具有多媒体和超级链接性以及交互性，检索快捷，时效性强，具有跨地域性 ◎　网络信息存在安全隐患 ◎　信息可控性差，发布自由，信息来源广泛，内容庞杂，信息无序，内容质量参差不齐 主要网络竞争情报源 ● 搜索引擎和元搜索引擎 ● 在线数据库 ● 主要竞争对手门户网站及主页 ● 行业及相关研究领域网站 ● 其它非正式网络资源 经济统计数据库、全国综合月度主要指标数据库 工业、商业、投资、财政金融、外经外贸、人口、物价、国民生产总值等综合统计指标 统计调查数据库 经济日报数据库、中国经济版全文数据库、解放日报 新闻、财经、市场动态、商品供求、证券及期货行情、金融动态、股票行情 与经济有关的新闻报刊数据库 国际与国内标准数据库、中国专利数据库 专利信息、商标信息、国家标准、行业标准、国外标准 专利商标及标准数据库 劳动法规数据库、企业法律大全数据库 国家法律法规、部委的部门规章及规范性文件、企业法规、技术监督法规、劳动法规、人事政策法规 政策法规数据库 宏观经济数据库及分析预测系统 决策信息、经济预测、宏观经济动态、经济景气分析 经济预测数据库 中国科技成果大权数据库、全国技术引进项目数据库 科技成果信息、技术项目信息 科技成果及技术项目数据库 宏观经济信息数据库、宏观经济数据库、中国经济信息数据库 主要经济指标、人口劳动力和工资、消费水平和消费指数、经济政策法规 宏观经济数据库 对外贸易出口统计数据库、贸易业商品库 进出口贸易信息、贸易商品的产销存情况、市场管理法规、关税及非关税标准类情报 市场贸易数据库 化工要闻数据库、电子动态信息数据库、汽车信息数据库、中国旅游信息库 行业地理分布、产业结构、行业发展趋势、行业经济指标 行业信息库 金融信息数据库、天津市财税普查资料数据库、工伤保险业务数据库等 金融业动态、金融业务状况、投资信贷环境 金融信息库 电子产品价格数据库、工业生产资料价格行情数据库、化工产品供求数据库 产品价格信息、产品规格、性能，市场需求情况，新产品投放情况、市场调研等 市场产品信息库 中国企业、公司及产品数据库，工商名录数据库，广东省三资企业产品数据库，东南亚公司企业数据库等。 企业基本情况、企业规模、财务信息、产品信息、人员信息 公司、厂商与产品数据库 数据库 可获取的竞争情报 数据库分类 各类在线数据库的主要特征 ● 数据库的建库单位都是国内的权威机构，信息的准确性较高，覆盖面和影响力大 ● 数据库规模较大，信息量大 ● 信息更新较快。数据都定期或不定期更新，有一半以上的数据库更新周期在1个月以内 * All rights reserved ? Liu Bing * * All rights reserved ? Liu Bing * All rights reserved ? Liu Bing All rights reserved ? Liu Bing All rights reserved ? Liu Bing * * All rights reserved ? Liu Bing * * 主讲：刘 冰 天津师范大学管理学院信