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第三章 旅游者行为 第一节 旅游者 国际上常见的定义 — 国际旅游者 以下各种情况都属于国际旅游者吗? 国内官方的定义 第二节 旅游动机 第三节 旅游者的决策行为 第四节 旅游者的空间行为 第五节 旅游者行为研究的实践意义 1.旅游宾馆宏观选址 几种模式: 在同一旅游区中,不宜在旅游资源级别较低的景区,或不是旅游中心城市(或大居民点)选址。 在一日游范围内,旅游中心城市(或大居民点)与风景区(旅游点)之间的小居民点不宜选址。 在节点状旅游区,只宜在旅游中心城市选址。 在一日游范围内,旅游中心城市与风景区之间若出现新的可留住游客的中间机会,可以在此选址。 二、旅游宾馆微观选址 主要考虑的是与宾馆投资经营相关的因素 交通因素 旅游资源因素 土地费用因素 扩建因素 集聚因素 城市规划因素 结论 — 大尺度 力图到级别较高的旅游点旅游。 尽可能游玩更多的高级别旅游点。 力图采用环状路线旅游。 — 中小尺度 采用节点状路线旅游。 旅行路线影响旅游效果。 思考:大众旅游者与背包旅游者是否存在 行为差别? 1.资源个体的评价 感知环境:大众的感知环境 最大效益原则:资源级别取决于知名度和能提供的游玩时间 一、资源评价 2.资源独特性与共性 资源类型 名山类 古迹类 . . . . . . 黄山 华山 故宫 兵马俑 个性大,共性小 共性大,个性小 意义:旅游者对不同类型旅游资源个体会表现出不同的倾向。 3. 近邻效应 FA ——正效应 FB ——负效应 由于独特性和共性导致相邻资源个体对远处居民点吸引力之间相互影响 A B 居民点 FA FB 阴影效应 旅游资源在大范围分散的基础上往往在一定区域内又有集中分布的特点,这样就产生了空间竞争的问题。区域内知名度最大的景点由于马太效应将会吸引大量游客,而其他品位、价值并不低的景点却难以展示其应有的魅力,即这些景点陷入了知名度最大的景点的阴影区内。 皖南的九华山、齐云山在黄山的阴影区内; 北京数量不菲的景点都处在长城、故宫、颐和园的阴影区内; 苏州众多园林则处于狮子林、拙政园的阴影区之内。 如何消除阴影效应? 通过旅行线路设计,将这些景点与区域内最著名的景点连接成旅游产品推向市场,可以克服阴影效应,变相互抑制为依附发展的有效途径之一。 川西北的黄龙原本处于九寨沟的阴影区之内,现在旅行社把它作为九寨沟旅游线路的一站,使它得以依附九寨沟发展,获得了较好的效益和宣传效果。 阴影区景点由于阴影效应的限制,往往愿意以较低价格向市场推销,符合旅行社降低成本,追求最大利润的目标;游客则欣赏到了众多价值不菲的景观,获得了最大信息量和满足感,供、销、需三方的利益都得到了保障。 二、宾馆选址 宾馆选址包括第一选址和第二选址两层含义。 第一选址即宾馆建在哪个城市或地区的选址,属宏观选址。 第二选址即在第一选址确定后的具体位置的选择,属微观选址。 * * 旅游者 旅游动机 旅游者的决策行为 旅游者的空间行为 旅游者行为研究的实践意义 我国在这方面的研究起步较晚,但近年来进展较大,取得了重要理论成果。保继刚于1987年最早以北京市为例对旅游者的行为进行实证研究,内容包括旅游动机、旅游动力、旅游决策、旅游地等级序列对游客的影响、旅游者对旅游地类型的偏好等。他还从旅游者空间行为规律这个角度来探讨了宾馆选址的问题。陈健昌等应用假设检验法揭示出旅游者决策行为主要由感知行为和最大效益原则决定,论述了大、中、小尺度各种不同的空间行为特征。吴必虎对上海城市游憩者在空间上的流动规律进行了研究,分别绘出了等游线和使用曲线,并从距离、出游能力、设施引力和可达性四个方面分析了其形成机制。吴必虎等通过3?394份问卷的信息处理和分析,还绘出了中国城市居民到访率在空间上的分割曲线,得到了旅游客源市场随距离增加而衰减,城市的一级客源(由城市出发的本城居民)的80%市场集中在距城市500?km半径的范围内,城市的二级客源(由城市出发的非本市居民)出游半径主要局限在250?km范围内等4条规律。陆林则以黄山为例对山岳风景区的旅游者空间行为、感知行为和动机行为进行了深入研究。预计旅游行为和市场的分析今后将成为我国旅游地理学的一个热点研究方向。 在本国某目的地旅行超过24小时而少于1年的人 在目的地国家的接待设施中度过至少1夜但不超过1 年的游客。 相关概念 — 更大的概念:国际旅游者 — 同级的概念:国际短途旅游者 — 国内旅游者 相关概念 — 更大的概念:国内旅游者 — 同级的概念:国内短途旅游者 — 移民 — 外交人员或军队人员 —
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