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薪酬管理 主讲 汪季清 黄山学院旅游学院 联系方式 wjq@hsu.edu.cn 授课方式 理论学习 案例分析 课堂讨论 小组设计 成绩考核 课程总成绩: 平时成绩 30% 考勤40% 作业60% 期末考试 70% 成绩分布: 正态分布 参考资料 乔治·T·米尔科维奇等著,董克用译。薪酬管理。北京:中国人民大学出版社,2002。 李中斌,薪酬管理。北京:中国社会科学出版社,2007。 崔骅,薪酬管理。重庆:西南师范大学出版社 ,2012。 王璞等,人力资源管理咨询实务。北京:机械工业出版社,2003。 薪酬管理或人力资源管理的专业期刊文献等,比如中国人力资源开发与管理杂志。 中国人力资源开发网等 引子 许多年前,当格林·吉特发现他的一片种植园的豌豆 壳里有害虫后,设计了一套根据捉虫多少发放奖励的 方案。可是,格林·吉特支付奖金得到的却是—— 害虫。因为他的雇员很具有“创造性”,在捉走害虫 前,他们把从家里带来的害虫放在豌豆上,从而得 到奖金。 现实中存在的问题 在劳动力市场上招聘不到优秀人才 公司内的优秀员工不断流失 一个修女站在一群孩子面前,手里举着一枚闪闪发光的金币,对孩子们说:“谁能说出世界上已故的最伟大的人,我就把这枚金币给他”。 “是牛顿吗”一个胖胖的英国小女孩问。“不”修女回答说:“牛顿是一位杰出的科学家,但他还算不上是最伟大的人”。 “我知道,是秦始皇!”一个平头的中国小男孩跳起来举着手说。修女回答到:“不是,秦始皇是中国第一个皇帝,但他也不是世界上最伟大的人”。 其他几个小孩子也说出了不同的答案,但修女都认为不正确。最后一个美国小孩子迈克举起手说:“我知道他是谁,他就是耶稣基督” “说得对”修女答到,并把那个金币给了他。同时那个修女对那个美国小孩子的回答有些惊讶,心想:这么一个小孩子他怎么就知道呀!到课间休息时,她找到那个小男孩,问他:“迈克,你真的相信耶稣基督是最伟大的人吗?”“当然不是”迈克回答到,“我父亲说,富兰克林是世界上最伟大的人。但我想要那枚金币。你是修女呀,所以我想你会认为耶稣基督是最伟大的人”。 小故事给了我们这样的一个启示: 薪酬不仅是一种公平的交易,它还可以将企业的组织目标和管理者意图及时、有效地传递给企业员工,促使个人行为与组织目标一致化。调节员工与组织、员工与员工之间的关系。 开篇案例(2) 开篇案例(3) 开篇案例(4) 开篇案例(5) 直接报酬:与工作直接有关的报酬 间接报酬:与工作间接有关的报酬 外在报酬:能看得见的物质报酬 内在报酬:只能主观感受到的报酬 广义薪酬模型 长期可变薪酬:则把重点放在雇员多年努力的成果上。如微软、宝洁公司让它们所有的雇员都拥有股票期权;与长期目标(净资产收益率等)挂钩的红利等。 短期可变薪酬:一般都是建立在非常具体的绩效目标基础之上的。如,在普拉克思航空公司的化学与塑料分部,每个季度如果达到或者超过了8%的资本回报率目标,在这个季度工作了的每个员工就可以得到等于1天工资的奖金;若回报率达到20%,任何员工就可以得到等于8.5天工资的奖金。 绩效加薪与可变薪酬虽然二者与员工的绩效联系在一起,但两者之间却有重要的区别:第一,时间的不同。绩效加薪侧重于对过去突出业绩的认可,但可变薪酬以影响员工的未来行为或业绩为目的的;第二,可变薪酬制度在实际业绩达到之前已确定,而绩效加薪往往不会提前被雇员所知晓;第三,绩效加薪通常会加到基本薪酬上去,是对基本薪酬的永久的增加,这样,绩效加薪会产生一种累积作用;而可变薪酬则不存在这种累积作用,对企业的劳动成本没有永久的影响。 根据国际通用的福利分类方法,企业福利大致分为 以下几种: 1.国家规定的强制性社会保险,如养老、医疗、失 业、生育、工伤保险等。 2.企业自行举办的各种补充性保险计划,其中包括 企业的补充养老保险计划、补充医疗保险计划,还包括 企业为员工投保的各种商业保险等; 3.企业向员工支付的非工作时间报酬,如带薪休假 、带薪的探亲假期等等。 4.各种福利性补贴,比如生活困难补贴、交通补贴
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