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产业组织教学案例1 IBM——美国国际商用机器公司，被称为世界IT产业的“蓝色巨人”。目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区，2001年销售收入达883·96亿美元，是全球最大的信息工业跨国公司。如此规模庞大的企业是如何历经济80余年风风雨雨仍屹立于世界IT业的顶峰？ （一）寻找企业内部协调与市场协调的动态结点 确立网络式管理框架 1914年公司成立，第一代领导人老沃森，主要业务集中在打孔机、制图机、现金出纳机等商业服务性机器；40年代，第二代小沃森调整战略，改变生产结构，开始进入国际计算机市场。80年代建立了一个电脑王国。 PC机的出现，促成了英特尔和微软公司的发展，也改变了人们的生活方式。1982~1985，IBM占有整个微机市场的56%。 90年代初期，由于忽视个人电脑和工作站的技术发展潮流，而坚持以大型主机系统为核心的经营战略，错失历史机遇，利润大幅萎缩，从1991年起连续三年严重亏损，93年亏损额高达80亿美元的历史纪录；公司内部机构臃肿，人浮于事；股东信心受到严重打击，股价一泻千里，从1987年的175美元跌至93年的41美元；IBM产品被挤出PC机国际市场前三名，康柏公司成为新霸主；大型电脑价格高昂，乏人问津，市场惨淡；以硬件产品为主的公司经营战略已不符合网络时代的要求。整个计算机产业竞争格局发生重大变化，如DELL、ORACLE纷纷崛起。 19