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欧宝诺社会化媒体口碑营销方案-daqi
欧宝诺社会化媒体口碑营销方案
2009.5.18
互联网营销资料库
垂柳社区 编辑
www.C
垂柳资料库当前容量:2350 G
(2013.6)
目录
01
项目背景和目标
02
口碑营销策略
03
效果评估与报价
欧宝诺口碑营销背景分析
背景一:网络声量小,产品深入讨论不足
有效话题数 46帖次 (其中13篇无回复、6篇指出广告)另32篇被删
有效关注数 2,828人次
有效参与数 178人次 (包括一个参与数为100内容全部为灌水回复的话题)
-数据来自 《大旗舆情分析系统》
监控时间2008.4~2009.5
背景二:存在产品需求,但对欧宝诺产品认知存在不足
垂直论坛中谈论抗老化话题时,都会谈到胶原蛋白的功效
新西兰的瑞宝瑞斯携手百年博翰堂,产品蕴含中医保养理论和
百年的配方经验。
配方独特的胶原蛋白胶囊,作为新品还未被网民认知。
口碑营销契机
欧宝诺鲨质胶原蛋白肽胶囊作为新品的知名度
尚低,必须有一个完美的亮相,树立全新形象
论坛中有些品牌炒作的痕迹,直接受到版主
的删帖,说明软文形式的发帖只会引发网民
的反感
产品成分的优势在同类产品中独一无二,是
欧宝诺鲨质胶原蛋白肽胶囊凸显的机会
口碑营销目标
提
升
产 向精准人群传递欧宝诺鲨质胶原蛋白肽胶囊的独
品 特产品成分,让目标受众充分了解深层的产品知识;
认
通过对欧宝诺鲨质胶原蛋白肽胶囊认识的传播扩
知
度 散,覆盖核心人群并辐射外延潜在消费群体,进而
扩大品牌知名度。
目标人群及特点
目标人群 口碑贡献者
•关心美容/生活,对新鲜事物高度敏感
•见解独到,乐于分享,勇于尝试
•习惯网购,喜欢在网上搜集讯息
25—35岁 •广泛的社交圈(线上/线下)
•简约、优雅、知性之美
•极强的口碑传染力
•都市职场丽人
•中产阶级全职太太
口碑营销策略
传播切入点
意见领袖体验式口碑营销
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