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护理管理培训心得体会 马祖珍 2015-04-12 汇报内容 理论学习 学习收获 学用转化 计划展望 理论学习 护理管理概论 护理质量敏感指标的建立 护士岗位管理和绩效考核 医院护理教学管理 加强护理安全管理，提升护理管理质量 学习收获 科学化管理是护理管理的核心 人性化管理是护理管理的根本 核心竞争力是护理发展的支柱 创新型人才是专业发展的动力 有效的沟通是管理效果的保证 学用转化 什么是核心竞争力？ 核心能力—竞争优势之源 麦肯锡(著名管理咨询公司)定义：洞察预见能力+一线执行能力。 管益忻定义：组织独有的、优异的、扎根于组织之中，能形成可持续竞争优势的能力 核心能力又经常被称为核心竞争力。 核心能力—竞争优势之源 资源：有什么 能力：会干什么 核心竞争力：过人之处 核心能力—竞争优势之源 简而言之 核心能力：资源、能力等整合、升华、认同和延展等一个漫长过程发育而成，是一个组织持续竞争的优势源泉和要超越竞争对手的内在能力。 核心能力—竞争优势之源 普拉哈拉德等提出“树型”理论解释核心能力 核心能力的特点 核心能力—竞争优势之源 计划展望 管理科学化 人才多元化 护理专业化 服务人文化 感谢大家聆听！ * * 树干、主枝：核心产品 分枝：业务单元 树叶、花朵果实：最终产品 树根：核心能力 （提供养份、维系生命、稳固树身)