护理质量标准幻灯片资料.ppt

陕西省护理质量及考核标准 王长宁 一、病区管理工作质量标准： 1．病区环境安全、安静、整洁、空气清新；病区走廊宽敞，且保持通畅。（平车、轮椅清洁，性能良好） 2．布局合理，引导性标识清晰。 3．病室： （1）病室光线适中，温、湿度适宜。（每日开窗通风2次，每次30分钟） （2）床间距、床单位符合要求。（输液架、摇床手柄及时归位） （3）室内通道通畅，无障碍物。 4．患者按照医院规定佩戴腕带，手术室进行手术病人着病员服。 5．病区内陪人和探视人员管理有序，无闲杂人员。 6．库房整洁，物品分类放置，标识醒目，一次性耗材及无菌物品存放符合要求，在有效期内。 7．卫生间干净、无积水、无异味、有防滑设施，有供残疾人使用的卫生设施；拖把标识醒目，悬挂晾干。 8．病区内水、电、气运行安全，及时维修，无隐患。 9．地面保洁时有提醒标识，防止人员滑倒。 10．病人呼叫系统功能完好，清洁，分级护理标记齐全。 11．护士站清洁整齐、安静，设施、物品放置规范。 12．护士站严禁病人入室聊天、翻阅病历。 13．严禁在护士站聊天、扎堆，两人不挤坐一把椅子。 14．严禁利用电脑玩游戏，不看与本专业无关杂志书报。 （护理人员管理：仪容着装符合职业行为规范；严格执行规章制度、岗位职责、护理常规及技术操作规程，保障患者安全；护理服务首诊、首问负责制，护患沟通与健康教育融入各项操作中，及时满足患者合理需要，做到“四轻