基于长尾效应的区域科技共享平台文献服务研究——以上海研发公共服务平台为例.pdfVIP

2015年第3期(No．3，2015) 图书馆界(LibraryWorld) 5 基于 “长尾效应的区域科技共享平台文献服务研究 — — 以上海研发公共服务平台为例 梁 茹 (华东理工大学图书馆 ，上海 200237) [摘 要]区域科技文献共享平台建设促进了各地区、各部门文献资源的整合共享和良性互动。以上海研发公共服务平 台为例，对其文献服务的用户数据分析发现，研发平台文献服务的用户构成 、资源保障及使用行为都存在明显的 “长尾”现象。 从 “长尾效应”的视角出发 ，上海研发公共服务平台的服务改进和提升应着眼于扩大个性化资源供给、完善信息服务软环境与 重视个性化需求分析，以形成资源、用户和需求的“长尾”，实现科技平台服务效用的最大化。 [关键词]区域科技共享平台；文献服务 ；用户分析；长尾效应 ． [中图分类号]G252 [文献标志码]A [文章编号]1005—6041(2015)