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笔记本电脑产品消费者行为分析祥解.ppt
消费者购买内容分析 购买什么 what 即确定购买对象: 笔记本电脑 即对于购买 动机的权衡 为何购买 why 何地购买,何时购买 即确定时间 和地点 如何购买 和 谁来购买 即确定购买 方式和主体 例如,我买电脑的时候 消费者购买决策 过程的参与者 Title 发起者 影响者 决定者 购买者和使用者 我 我哥哥 我爸爸妈妈 我自己 马斯洛的需要层次论 5 4 3. 社会需要 2. 安全需要 1.生理需要 自我实现需要 尊重需要 3. 复杂性 2. 分散性 8. 替代性 7. 伸缩性 5. 发展性 6. 情感性 1. 广泛性 消费者市场的特点 4. 易变性 9. 地区性 10. 季节性 笔记本市场特征及消费预测 其一,从市场特征上看 ? 品牌集中化程度加大,联想、惠普、戴尔和华硕是暑期主题 ? 各大笔记本厂商暑期出新招,求新求异; ? 高清笔记本成重头戏,迅驰4+独显机型受青睐; ? 低价超便携笔记本将成为暑期市场的热点之一; ? 降价依然是主旋律,6000元以下笔记本盛行。 其二,从重点品牌暑促策略上看: ? 联想:以更有竞争力的产品、更有吸引力的促销方案影响和提升用户购买率; ? 惠普:商用笔记本带来“好礼三大招” 促销活动,家用笔记本以降价为主; ? 华硕:两波暑促策略,以“高清看奥运”、“随时打印的乐趣”作为卖点; ? 三星:紧跟娱乐需求,具有娱乐功能、定位家庭应用的机型将成为推广重点; 从消费者用户消费预测上看 ? 暑期市场购买潜力大,七成以上用户表示会在暑期期间购买笔记本; ? 7月份将迎来消费者购本的高峰时期,8月与9月购买力可能会逐步减弱; ? 性能、价格将成为消费者购买笔记本时重点衡量的两大因素; ? 各方面均衡型与性能强劲型笔记本将成为消费者的首选机型; ? 中低端笔记本市场将有出色的表现,8000元以下产品购买潜力最强; ? 暑期市场将主要以老产品降价清货为主,迅驰2平台产品在9月开学后适合购买; ? IT网站将成为消费者在暑期期间获知产品信息的主要渠道; ? 计划购买笔记本的用户往往会选择IT卖场作为购买产品的渠道; ? 增加配置、返还现金或者打折对消费者最具有诱惑力。 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 最新笔记本电脑报价情况 Thank You! 小组成员; 陈燕 丁茹 钱星星 华玮银 惠海敏 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * Content Layouts * * L/O/G/O 笔记本电脑产品消费者行为分析 目录 4 1 2 3 消费者购买笔记本电脑考虑的因素分析 关于大学生群体调查结果分析 消费者行为类型 消费者行为的构成 项目任务 1.根据消费者行为的类型对消费者进行区分; 2.分析影响消费者购买行为的因素; 消费者行为的构成 一是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。 二是消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。 在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。 摘要 笔记本消费对于大学里的学生已经不再是一种奢望,人手一本随处可见。通过本次网上和实地问卷调查分析出对于电脑的消费绝大对数关注的品牌绝大多的是联想、华硕、苹果等;购买电脑考虑的一般都会涉及价格、性能,服务、电脑人性化设计、款式等;对于传统的销售渠道以其安全及可靠性还是被绝大多数人所接受而不会有多少人去选择尝试网上购买与预定;对于购买电脑的用途与目的虽然存在一些差异,但绝大多数还都是为了学习与娱乐,毕竟电脑的设计用途是服务广大消费者,设计涉及多方面的性能满足不同群体的需求。 戴尔、华硕、联想、苹果 消费者行为分析 笔记本电脑 产品 在校大学生 针对目标群众 ····· 使用情况 问卷调查 调查方式 某大学的一份调查问卷 1.请问您的
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