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品 质 手 册 目 录 序号 内 容 页次 1 质量手册目录 1 2 质量手册说明 2-3 3 公司简介及组织架构 3 4 质量政策 3-4 5 标准与应用范围 4 6 术语及定义 4-5 7 质量管理体系 5-9 8 管理职责 9-11 9 资源管理 11-12 10 产品的实现 12-15 11 测量、分析及改进 15-16 12 附件1：公司组织架构图 17 13 附件2：质量管理体系过程图 18 14 附件3：程序展开与权责表 19-20
1、质量手册说明：
1.1目的：
本质量手册是昆山XX精密电子有限公司为有效实施全面质量、有害物质过程管理与质量、HSF保证制度之基本管理文件，以质量、HSF政策为方针依据，并确保全公司质量、有害物质过程管理与质量、HSF保证工作的全面、经济、有效、合理运作，其作用为：
1.1.1 以质量手册为蓝本，作为实施全面质量、有害物质过程管理与质量、HSF保证之基本管理文件。
1.1.2 以质量、HSF政策为方针，制定目标作为推动全员质量、有害物质过程管理制度之原动力。
1.1.3 以质量、有害物质过程管理制度为基础，作为确保公司产品质量之准则与依据。
1.1.4 对内用于质量、有害物质过程管理，对外用于证实本公司的质量保证能力，任何员工必须遵照执行。
1.2范围：
本质量手册，适用于本公司所提供给客户之各项服务及销售之各项产品。
1.3权责：
1.3.1 制（修）订……………………………………品保部
1.3.2 审核……………………………………………管理者代表
1.3.3 核准……………………………………………总经理
1.3.4 颁行或废止处理………………………………品保部
1.4质量手册的管理：
1.4.1 制定：由品保部根据各部门意见、依据公司质量、HSF政策与ISO9001：2000、IECQ QC08000：2005要求制订。具体请参照《文件与数据管理程序》。
1.4.2 颁行：经管理者代表审核,总经理或授权人批准后，由品保部依《文件与数据管理程序》发行。
1.4.3 修订：当手册不再适用或未满足质量系统要求时需修订之；修订时依目录序号进行该目录版本升级。如：原《制程管理程序》A0版修订后，其版本号为A1版，目录及封面同时修订之。
1.4.5废止：文件版次更改后依《文件与数据管理程序》执行。
1.4.6 分发范围：
1.4.6.1本手册及质量程序书受控本依《文件与数据管理程序》之规定分发，其它部门应运作需求时，由其进行申请由管理者代表核准是否分发之。
1.4.6.2本手册及质量程序书之非受控本由管理者代表或代理人签收后转交文件需求者（如顾 客、顾问及认证机构等）。
1.4.7收发管理：依《文件与数据管理程序》执行。
1.4.8排除条款：
1.4.8.1本公司产品无特殊制程，故排除相关7.5.2条款。
1.5附则：《文件与数据管理程序》（QP-QA-001）。
1.6参考文件：本手册参考文件为《电子行业ISO9001:2000实施技法与操作案例》相关内容，后续章节中不再提及。
2、公司简介与组织架构：
2.1公司简介
2.1.1 经营理念:诚信、创新、健康、追求、卓越。
2.1.2 产品介绍:计算机枢扭器、计算机周边配件的精密冲压产品；精密五金零件冲压制品，精密模具设计制造。
2.1.3 公司沿革:
2004年5月 ：昆山XX精密模具有限公司成立
2005年11月改为：昆山XX精密电子有限公司
2.1.4 自然情况：
2.1.4.1 资本额： 由100万美元增至150万美元
2.1.4.2 厂地面积：由2000平方米改为5700平方米
2.1.4.3 总经理：廖志祥先生 副总经理：吴其师先生
2.1.4.4 地址：由江苏省昆山市开发区高科技工业园水秀路2088-1号迁徙至
江苏省昆山市开发区高科技工业园望山南路251号
TEL：0512 FAX：05122.1.4.5 工厂管理：计算机业是一个日新月异的行业，XX精密作为专业生产计算机周边配件的制造厂之一，一直以同业之冠为己任:开发新产品，掌握新技术，以优良质量来获得顾客满意。昆山XX精密电子有限公司立足于本身管理体制的提升，将员工素质的提升作为永续经营之决策，不断加强教育训练。在体系上，我们从建厂始就寻求高质量管理IS09001：2000
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