《阳光之道》资料.docVIP

 《阳光之道》 集众家之长 取自我之道 聚业内人才 纳业外贤士 高起点组建 远战略发展 风雨中做事 阳光下做人 走精英之路 创阳光品牌 ——阳光“五十字箴言” 序言 我们正处于一个伟大的时代，每个人都可以凭智慧去改变生活，每个组织都有机会成就伟大事业。阳光有幸在这伟大的时代孕育而生！ 我们深知，伟大的公司源于伟大的思想。阳光只有形成自己的思想体系和独特的价值主张，才能奠定成为伟大企业的根基。《阳光之道》正是阳光对自身价值主张与成长法则的系统思考。 《阳光之道》阐述了公司的基本理念和管理政策，规定了阳光管理者和员工的基本行为准则，将成为阳光未来事业发展的指导原则、理论基础和强大精神驱动力。 《阳光之道》是阳光创业者基于伟大事业理想与企业发展客观规律而提炼出的纲领性文件，是公司全体员工的行动指南。公司及其分支机构的战略、政策、制度的制定与执行都要在《阳光之道》确立的基本原则下进行，不得与《阳光之道》相违背。 《阳光之道》的贯彻与实施应该成为阳光人共同的心声、共同的承诺。每一个阳光人都能从中找到自己的位置，规划自己的未来，实现共同成长。 目 录 第一章 核心理念 1 第一条 愿景 1 第二条 使命 1 第三条 核心价值观 1 第四条 企业精神 2 第二章 发展战略 2 第五条 战略思想 2 第六条 发展模式 2 第七条 长期战略 3 第三章 基本组织政策 3 第八条 公司性质 3 第九条 职能定位 3 第十条 分支机构运营管控 4 第十一条 组织设计 4 第十二条 组织决策与执行 4 第十三条 组织沟通 4 第四章 基本经营管理政策 5 第十四条 经营原则 5 第十五条 核心竞争力 5 第十六条 市场拓展 5 第十七条 客户服务 5 第十八条 品牌管理 6 第十九条 信息系统 6 第二十条 知识管理 6 第二十一条 财务管理 6 第二十二条 审计稽核 7 第二十三条 合规管理 7 第二十四条 风险管理 7 第五章 基本人力资源管理政策 7 第二十五条 人力资源管理基本目标 7 第二十六条 人力资源管理思想、风格与准则 7 第二十七条 人力资源管理责任者 9 第二十八条 岗位设置与任用 9 第二十九条 员工招聘 9 第三十条 绩效管理 9 第三十一条 薪酬与激励 10 第三十二条 晋升与流动 10 第三十三条 员工成长与培训 10 第六章 阳光职业化体系 10 第三十四条 职业化总体要求 10 第三十五条 人际行为准则 11 第三十六条 工作行为准则 11 第三十七条 岗位彻悟 11 第一章 核心理念 第一条 愿景 打造最具品质和实力的保险公司 阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，成为优秀人才向往的公司；以品质及关爱文化，为客户提供高效、便捷、优质、稳定的阳光服务，成为客户首选的公司；以人文、科技为驱动力，成就高成长、高价值的公司。 第二条 使命 共同成长 为客户创造价值，使员工富有成就，为社会营造和谐，让股东获得厚报。 第三条 核心价值观 一个追求：创造价值 阳光坚持价值导向，把创造价值作为一切工作的出发点，始终不渝地坚持对创造价值的追求。 两个根本：诚信、关爱 诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。 阳光坚持最大诚信原则，遵守国家各项法律法规，将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节，以诚信担负社会责任。 阳光崇尚关爱，以人为本，并将其化为具体行动，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长全过程。 三个统一：激情与理性、创新与执行、团队与个人 阳光坚持工作激情与管理理性的统一 阳光倡导以使命般的激情投身事业，赋予工作以非凡的意义；同时强调富有理性精神，科学、规范、专业和职业，结果与过程并重，正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。 阳光坚持以价值为中心的创新与不折不扣的执行的高度统一 阳光倡导异想天开式的思维，以不断提升组织的创新能力，并形成一套科学的创新机制，使创新成为阳光不断取得成功的源泉；同时强调不折不扣的执行，注重身体力行，反对任何形式的官僚主义、形式主义、自由主义。 阳光坚持团队合作与发挥个人作用的高度统一 阳光倡导发挥每个人在团队中的不同作用，鼓励个人贡献智慧和力量；同时强调团队合作、集体奋斗，共同成长。在任何情况下，个人不得超越组织，局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益。 五点共识：最深的底蕴是文化，最高的价值是客户，最大的财富是员工，最好的福利是培训，最强的能力是创新 第四条 企业精神 战胜自我 阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现、自我否定、自我奋进，敢于做自己没有做过、别人