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会务及宴请接待礼仪培训 行政部公关分部 何为礼仪 ？ 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说 ，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 培训安排 接待工作中迎来送往的礼仪 ——礼貌、热情、周到 情景： 上级单位某领导一行莅临公司检查指导工作。 行程安排如下： 1、听取工作汇报（地点：公司会议室） 2、晚宴（地点：接待餐厅） 培训安排 会务接待礼仪 中式宴请接待礼仪 相关礼仪 会务接待礼仪 会议座次安排 引导礼仪 敬茶及续茶 恭送礼仪 会务接待礼仪 一、会议室座次安排 会务接待礼仪 二、引导礼仪 1、安排接待人员提前在公司及大楼门口、电梯口 （楼上、楼下）做好迎接准备。 2、当领导专车徐徐靠近时，应向车内微笑示意。抵 达后，主动打开车门，手挡车门边沿，恭请领导下车。 3、指引领导前往电梯口 引导时，安排领导在内侧，引导者应在领导左前侧两三 步带路；三人并行时，通常中间的位次最高，内侧的 位次居次，外侧的位次最低，此时应站在中间领导的 左前侧指引。 4、乘坐电梯 应安排领导一行先入电梯，引导者最后进