接待礼仪(2010.10.).pptVIP

③上访接待。是指政府部门对上访群众的接待。 思考问题： 若领导为单数的排列方式： 1号居中，2号左边，3号右边 若领导为双数的排列方式： 1、2号同时居中，1号居中位左边，2号居中位右边 去时： 董事长驾车。上车时，王先生很麻利地打开了前车门，坐在副驾驶的位置位置上，并不时主动与董事长、总经理、杜经理攀谈。 董事长面有不悦 ，总经理兴致也不高。 出发前，董事长司机小王乘火车先行到省安排一些事务，所以董事长驾车。 王先生通过考察了没有？ 9. 宣传工作 宣传报导是提高活动效果的重要辅助手段，应列入计划之内。 重要活动，应注意统一口径，掌握分寸，并报经上级有关部门批准。 3月14日，人民日报、人民网记者赵婀娜在国务院总理温家宝答中外记者会上提问 国务院总理温家宝在北京人民大会堂与中外记者见面，并回答记者提问 首届全国高校BIM建模大赛青岛农大圆满落幕 10. 接待中的谈话礼仪 要注意谈话用语 要注意谈话的语气和态度 要用敬语，表示尊敬和礼貌的词语。 要注意谈话姿势 要注意谈话内容 11. 称呼礼仪 称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。 1、职务性称呼： 以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。 有三种情况：称职务、