鸿源紫荆酒店筹备筹开各部门岗位职责与流程标题.doc

HONG YUAN ZI JING HOTEL 鸿源紫荆酒店 鸿源紫荆酒店各部门岗位职责与服务程序 市场营销部 一、各岗位职责 * 经理岗位职责 1、根据总经理提出的经营方针，制定酒店对外销售计划指标，并完成经济目标而确定本部门销售业务计划的事实细则，以达到较好的经济效益。 2、全面负责市场调研工作，包括经济动态、行业动态、竞争对比分析、酒店内部分析等，拟订酒店的经营方向、市场定位、产品组合、营销政策等。 3、负责市场调研计划的编制和组织实施，并按计划完成。 4、负责对酒店经营活动情况定期进行销售结论分析与收益实施对比，并及时报告酒店领导。 5、开展企划工作，负责对酒店经营策略、销售策略、价格策略提出基础性的可行性方案。 6、负责策划营销活动，并拟订行之有效的方案。 7、负责市场部与其他部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。 8、负责加强与本市各大酒店和省、市旅游局的交流与沟通，即使掌握与经营有关的各类信息，定期进行信息网站的咨询调查，为酒店经营决策层提供准确的信息。 9、以酒店经营和发展目标为着眼点，负责为郑和营销提出科学性、可操作性的方案。 10、制定月度、年度、节假日经营分析方案，并对酒店各项产品进行分析，提出行之有效的方案。 11、制定年度销售计划，节假