工作满意度与组织公民行为研究标题.docVIP

组织行为学学期论文 工作满意度与组织公民行为关系研究 ——对会计师事务所的调查 2013会计学术研 摘 要 组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为,由一系列非正式的合作行为构成。伴随竞争加剧及企业内外部环境的日益复杂、多变,组织公民行为越来越被组织的管理者所重视。在知识经济及人本管理时代,工作满意度一直深受专家学者们的关注。作为组织公民行为的重要影响因素,工作满意度与组织公民行为之间的关系,近年来己经是西方相关领域专家学者研究的热点,也取得了相应的研究成果;与此同时,中国文化背景下的相关研究尚处于起步阶段,成果为数寥寥。已有研究结果显示,组织公民行为具有文化背景的依赖性特征,西方已有的研究成果因此不能直接用于支持中国的管理实践。本选题旨在探索中国文化背景下会计师事务所工作满意度与组织公民行为的关系,以期丰富和完善工作满意度与组织公民行为关系的相关理论；对于推进中国文化背景下工作满意度及组织公民行为管理实践具有现实意义。 本文首先对工作满意度与组织公民行为相关理论进行了研究综述,并以此为基础,提出本文研究的构思与假设;其次,论文以问卷调查为主要方式,对中国文化背景下会计师事务所员工的工作满意度与组织公民行为的关系情况,展开了针对性的调查；再者,借助于SPSS统计工具与方法,对前述调查数据进行了科学统计和分析,重点包括效度、信度分析、描述性统计分析、回归分析等；本文研究结果显示:①