人力资源管理人员职业资格鉴定指导手册试行.docVIP

企业人力资源管理人员 职业资格鉴定指导手册 (试行) 鉴定申报须知 鉴定项目简介 鉴定内容大纲 鉴定题型示例 学习参考资料 上海市职业技能鉴定中心 2003年1月 前 言 组织编写这套职业资格鉴定指导手册，是为了提高职业资格鉴定的规范化水平和对社会的透明度。 每本手册包含一个职业各等级的鉴定项目、鉴定大纲、试题示例和鉴定申报须知等内容。 手册中的各职业，是国家职业分类大典中的职业或上海市近年来产生的新职业。职业的等级设置按照国家职业资格五个等级的序列，国家职业资格一级为最高等级，依次递减，五级为最低等级。 手册中的鉴定项目，列出本职业各等级的现行鉴定项目，及其方式、内容、目的简要说明。鉴定项目的设置以职业行为能力为导向。不同属性的职业，或同一职业的不同等级，因职业能力构成及属性的差异，鉴定方式也有所差异。 手册中的鉴定大纲，是鉴定命题的基本依据。 手册中公布了鉴定题库中的试题（项目）样式，帮助鉴定申报者具体了解鉴定方式。 各个职业及等级的鉴定申报条件不尽相同，在鉴定申报须知中有具体说明。 我们希望这套手册能增强鉴定申报者、职业培训机构、鉴定机构间的沟通。 上海市职业技能鉴定中心 二○○三年一月 目录 前言 …………………………………………………………………… 1 企业人力资源管理人员申报须知……………………………………… 3 人力资源管理员（四级） 鉴定项目…………………………………………………………… 4 考试大纲…………………………………………………………… 4 题型示例…………………………………………………………… 7 学习参考资料……………………………………………………… 7 助理人力资源管理师（三级） 鉴定项目…………………………………………………………… 8 考试大纲…………………………………………………………… 8 题型示例…………………………………………………………… 16 学习参考资料……………………………………………………… 17 人力资源管理师（二级） 鉴定项目…………………………………………………………… 18 考试大纲…………………………………………………………… 18 题型示例…………………………………………………………… 27 学习参考资料……………………………………………………… 28 鉴定申报须知 申报条件 级别名称 国家职业 资格等级 申报条件 学历 工作经历 人力资源管理员 四级 高中（中职） 从事本职业工作1年 助理人力资源管理师 三级 大学专科（高职） 从事本职业工作1年 取得人力资源管理员资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 人力资源管理师 二级 硕士 从事本职业工作1年 大学本科 从事本职业工作3年 大学专科 从事本职业工作5年 取得助理人力资源管理师资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 人力资源管理员鉴定指导 鉴定项目简介 序号 鉴定项目 时间（分钟） 考核方式 说明 1 专业理论知识 90 电脑无纸化 企业人力资源管理专业基础知识 2 专业技能 90 笔试 企业人力资源管理实务操作 注：各项目成绩相互独立，全部及格则鉴定通过。如一项目不及格，则只需补考此项目，其它项目成绩二年内有效。 鉴定内容大纲＊ 专业知识 (一) 人力资源规划（权重10%） 序号 考点 重要度 难度 1 组织机构基础知识 5 1 1.1 组织结构类型 9 1 1.2 组织机构设置原理 5 1 1.2.1 组织机构设置要求 1 1 1.2.2 组织机构设置影响因素 1 1 2 企业人力资源数据统计基础 5 1 2.1 数据统计种类和基本步骤 5 1 2.2 统计分析基本方法 5 1 3 人力资源规划相关知识 5 5 3.1 工作分析 5 5 3.1.1 工作分析基础知识 1 1 3.1.2 工作分析基本方法 1 1 3.1.3 工作分析的实施程序 5 5 3.2 劳动经济学基础 1 5 3.2.1 劳动力供给与需求 1 5 3.2.2 劳动力供求均衡 1 5 （二） 招聘与配置（权重25%） 序号 考点 重要度 难度 1 招聘准备知识 5 5 1.1 招聘信息与信息源 1 1 1.2 招聘信息收集的基本方法 5 5 1.3 招聘申请表 9 9 2 招聘实施的基础知识 5 5 2.1 人员招