企业培训师版.pptVIP

企业培训（师） 吴洪伟 wxhrhr@ 课程目的 1、课程简介 2、课程要求 3、课程目的 案例及讨论 经费 领导支持 最重要的问题 员工意见 课程定位 …… 培训原则 基本要求 为企业战略与战术目标服务的原则 理论联系实际，学用一致的原则 全员培训与重点培训相结合的原则 严格考核与择优奖励的原则 …… 培训的内涵 通过各种教导或经验的方式在知识、技能、态度等方面改进员工的行为方式，以达到期望标准的活动。 知识：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必需的知识。 技能：使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 态度：建立起公司与员工的相互信任，培养员工对公司的忠诚度，培养员工应具备的精神准备和心态。 现代培训的发展趋势 从培训到持续学习 培训手段的技术化 培训内容国际化和本土化的结合 培训JIT（just in time） 全员培训、综合运用所有方式 培训组织的多样性 企业大学 产学合作 培训外包 培训分类 从培训与工作的关系来划分 在职培训 脱产培训 半脱产培训 从培训目的来划分 文化补习教育 学历教育 岗位职务培训 从培训的层次上划分 高级（人员）培训 中级（人员）培训 初级（人员）培训 培训分类 在职人员培训 纠正性培训 与变革有关的培训 开发性培训 岗位资格培训 企业文化培训 新员工培训 …… 培训分类 按组织形式 企业自主办学 联合办学 委托培养 按培训方式分类 学徒培训 培训中心培训 职工大学 短训班 外派培训 影响培训的内外因素 影响培训的外部因素 政府 法规 经济水平 工会 劳动力市场等 影响培训的内部因素 企业战略 企业的生命周期 行业 员工素质 企业文化 培训现状 我国企业：国有、民营、合资 培训经费投入占企业销售收入千分之三之上的企业仅为8.7%，占千分之0.5的为48.2% 中西部企业培训经费占销售收入千分之五以上的高于东部企业，达到5.6%和4.5% 国有企业和国有控股企业占千分之三到五以上的达10.4%，高于其他性质 制定培训计划的只有69% 培训现状 发达国家：投入 知名跨国公司每年的培训预算已经占到了上一年度销售总额的1.5%。 IBM每年培训职工的费用人均3000-5000美元。每年每人有15-20天的培训。 西门子每年培训费用8亿马克，占企业利润20%左右。 …… 培训的价值 从数据看培训的价值 以理性看培训的价值 需要动机理论 人力资本理论 培训制度 制度：要求大家共同遵守的办事规程或行动准则 培训制度：能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策。 一般指企业内部有关条文。 培训制度建立的作用 制度的重要性 培训制度化的核心 使培训真正获得实用的效果 防范风险 企业培训健康发展的保证 明确企业和员工双方的责任和义务 …… 培训制度的基本内容 制定依据 总则：目的、意义、宗旨 实施办法 培训机构和培训形式 培训体系 培训的实施步骤和形式 培训服务条款 培训激励制度 培训考核评估制度 …… 企业培训制度的核准与施行 企业培训制度的解释与修订 经费、外派合同、基本表格 …… 培训制度 基本制度 实施办法 入职培训制度 在职培训制度 外派培训制度 教师管理制度 处罚管理制度 服务条款 考核评估制度 出国培训制度 培训奖励制度 培训制度的修订 战略性 长期性 适用性 入职培训制度 (1)培训的意义和目的； (2)需要参加的人员界定； (3)特殊情况不能参加培训的解决措施； (4)入职培训的主要责任区(部门经理还是培训管理者)； (5)入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等)； (6)入职培训的方法。 培训激励制度 (1)完善的岗位任职资格要求； (2)公平、公正、客观的业绩考核标准； (3)公平竞争的晋升规定； (4)以能力和业绩为导向的分配原则。 包括对员工的激励，对部门及其主管的 激励，对企业的激励 培训考核评估制度 (1)被考核评估的对象； (2)考核评估的执行组织(培训管理者还是部门经理)； (3)考核的标准区分； (4)考核的主要方式； (5)考核的评分标准； (6)考核结果的签署确认； (7)考核结果的备案； (8)考核结果的证明(发放证书等)； (9)考核结果的使用。 培训奖惩制度 培训奖惩制度主要由以下一些内容组成： (1)制度制定的目的； (2)制度的执行组织和程序； (3)奖惩对象说明； (4)奖惩标准； (5)奖惩的执行方式和方法。 培训风险管理制度 通过制度规避培训风险需考虑两点：一是企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系；二是根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，从而明